野兽派高级人设被质疑：还有多少消费者愿意为故事买单？

日前，有消费者爆料，其购买的野兽派售价420元的桂花乌龙香水和名创优品售价29.9元的水蜜桃乌龙香水，两款价格相差14倍的产品为同一家代工厂生产制造。“请最大牌的明星,卖十元店的香水”，高昂售价以及不匹配的品质一时间成为热议焦点，使野兽派遭到网友诟病。

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事实上，野兽派虽然是一个年轻品牌，但其部分产品价格一直居高不下，甚至已经超过了国际大牌。比如，旗下桂花乌龙系列产品中，热门款天上宫阙蜡烛礼盒售价达660元；而祖马龙蓝风玲香薰蜡烛售价为570元、LOEWE香薰蜡烛售价为650元。除此之外，野兽派旗下售卖的睡衣、香氛礼盒等产品也一直走高端价格路线。比如其天猫旗舰店内一款粉色的永生花可旋转告白兔，折后售价接近3000元。

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如此高昂的价格，却在品质上频频翻车。此次“高溢价”事件曝光后，有网友表示自己买到的香氛礼盒收到时不但包装已经损坏，还散发刺鼻气味。同样，也有网友表示购买的官方售价999元的淡粉色玫瑰，签收时花已泛黄枯萎。

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在小红书、微博等社交平台上，针对于野兽派鲜花吐槽也比比皆是——5999元的玫瑰捧花实物图丑得像菜篮子，1314元的厄瓜多尔玫瑰颜色都没喷均匀，12支的永生花变成了11支，还有网友表示联名款香水香精味重、真丝睡衣不到一月脱线......

在黑猫投诉上，搜索野兽派也有关于产品质量的投诉。

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那么，野兽派是如何让自己卖出天价呢？

一方面，野兽派通过签约明星与明星合作，在扩大偶像效应的同时，利用流量明星的名气，迅速扩大影响力。比如，高圆圆、林心如、Angelababy的婚礼布置都有野兽派的影子；同时其还签下了演员胡歌、李现、井柏然、鹿晗、易烊千玺、龚俊等等彼时的当红明星，真正做到了“谁火就请谁代言”。

除了玩转偶像效应外，野兽派还通过与 Prada、Nike、猫和老鼠、小王子等经典IP联名合作召来流量和更多关注。

另一方面，野兽派很擅长“讲故事”。无论是刚刚起步的私人定制花店阶段，还是后期扩大品类，售卖各种“美学”产品阶段，野兽派一直延续了它擅长讲故事的技能，通过不断输出强调价值的重要性，夯实了自身高端、艺术、氛围、美学等形象特点，并通过不断产出文案和大片去洗脑消费者，价值高于质量的观点。
凭借着以想象力作为底层建筑的“艺术感”，野兽派把商品卖出了节节攀升的高价。仅靠这种简单没有内涵的想象力，并且缺乏产品力支撑的宣传推广，品牌完全经不起考验与推敲。甚至因为缺乏底蕴崛起太快，一味地通过打造概念、讲故事等手段输出同质化的价值观，让品牌被打上了“网红感”。

随着消费习惯逐渐趋于理性，消费者越来越清楚自己花的每一分钱都落在了何处。什么东西值得买、什么东西不值得买，什么东西真正符合售价，仅仅靠一则故事来打动人心？这样简单粗暴的做法可能越来越不被消费者接受。

站在品牌的角度，定位高端跻身轻奢没有错，“品牌溢价”也是合理且重要的。但如果品控与高端轻奢不匹配，这样的高溢价如何能被消费者接受？

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