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茶颜悦色涨价:“臣妾”做不到了!

 岁末年初各家品牌都不太安分

不是想点子在新年期间整活就是要赶上各家品牌为用户推出的的年度回顾服务项目

当然也有品牌在这个时间宣布涨价

网红茶饮茶颜悦色,就在这当口发布涨价消息,不过消费者的反映却值得人深思。

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5日茶颜悦色在其官方公众号发布产品涨价的相关通知,涨价的范围主要集中在奶茶产品,大部分普调1元,新价格启用时间为17日。

比如“幽兰拿铁声声乌龙这两款“人气产品”分别从16元、15元涨到17元、16元。

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粗看好像也还可以大部分产品涨了一块钱消费者可能也只是抱怨一下“离实现奶茶自由又远了一步

不过,在这篇题为“上次涨价1元,还是5年半前”的小作文中,茶颜悦色还就“为什么涨价”给消费者一顿分析。

先讲5年间为什么不涨价——

否认情怀ok反其道而行之敢说哦),“一是品牌红利二是依靠规模扩大带来的采购红利

品牌红利是消费者自来水式的支持让茶颜悦色不用过分营销即可“出圈”而大规模采购也带来了红利但茶颜悦色将这一项红利都用在了原材料采购上“不降低”品质的初衷来采购原材料

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再讲为什么涨价——

通货膨胀成本叠加之前积累的红利hold 不住了同时“我们始终不愿意也不想用原料成本来解决”这些问题

一句话再以原来价格售卖“臣妾做不到啊

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事实上2021年最后几个月饮料、调味品休闲食品多个品牌或多或少因为原料价格攀升选择了提价。

不是特别过分消费者也会淡而处之但对于茶颜悦色的涨价出现了很多不同的声音

“奶茶涨价员工工资涨了吗

“涨价就涨价换一个更乖

“暴利行业这么高的价格居然还要涨价?!

 

为啥茶颜悦色的涨价会有这么多批判的声音

时机过于凑巧

涨价之前有爆料称部分长沙门店员工薪资“太少”在公司内部群进行交流一位叫“张学潘”的站出来批判说天天蹦迪,高消费怎么够呢”“又不是不给发工资

网络图片网络图片












这还不算完茶颜悦色创始人“小葱老师”吕良亲自下场力挺“张学”表示工资虽少,但也是按劳给的并在当天晚上亲自打电话辞退了这位抱怨工资低的员工次日还将给这位离职员工点赞的人也全开了。

虽然后续官方发布声明其创始人也发布内部道歉信但恶劣影响已经产生看网友评论就知道作用不大

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就是在这个舆论当口诸多消费者仍对工资事件心存芥蒂,品牌舆论口碑还未完全恢复的敏感节点宣布涨价,真的合适吗?

品牌的营销推广不是一个单独的行为需要考虑到受众的情感心理需求不仅要讲究方法技巧与情感表达还要考虑到时间节点而茶颜悦色显然“撞在了枪口上”

对于消费者来说国潮茶饮品牌的涌起茶颜悦色古风文化的定位和只在一座城市开店的销售路子让其失去了新鲜感因为消费者有了更多选择

需求刚性不再可替代产品渐渐出现茶颜悦色的“提价需求”在消费者看来可有可无甚至大可不必因此,“涨价”一事引发负面讨论也就并不奇怪了。​