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雷诺

法国汽车制造企业。1898年10月由路易·雷诺在比扬古创立雷诺工厂,后改组为雷诺股份有限公司,生产各种车辆。第一次世界大战中生产枪支弹药、飞机和轻型坦克,战后恢复了传统的生产活动,并不断开辟新的领域和部门,加强同其他工业公司的联系,成为当时法国最大的工业企业之一。第二次世界大战期间,为德国法西斯生产武器和军火,1944年9月被法国政府接管,路易斯·雷诺被惩处。1945年被收归国有,由政府委派董事长,组成管理机构,并改用现名。此后,公司迅速恢复和发展,逐步实现了经营多样化。

目录

公司简介编辑本段

公司以创始人路易斯·雷诺(Louis Renault)的姓氏而命名,图形商标是四个菱形拼成的图案,象征雷诺三兄弟与汽车工业融为一体,表示"雷诺"能在无限的(四维)空间中竞争、生存、发展。 1898年,路易斯 · 雷诺三兄弟在比仰古创建雷诺公司。它是世界上最悠久的汽车公司之一。目前,雷诺公司是法国第二大汽车公司,主要产品有雷诺牌轿车、 公务用车及运动车等。雷诺汽车是出口德国最多的车种之一,它的质量及可靠性也被认为是第一流的。


法国政府持有百分之15.7的雷诺股份。从1992年到2005年Louis Schweitzer是雷诺的董事长。在2005年,卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)成为最高执行长(他也同时是日产最高执行长),Louis Schweitzer 维持主席一职。


雷诺拥有日本车厂日产百分之44.3的股份,他们也成立了雷诺-日产联盟。日产则在2002年取得雷诺百分之十五的股份。雷诺也雍有三星汽车(现名雷诺三星)及Dacia,更包含百分之二十的富豪卡车部门股份。


在2004年英国的调查,雷诺是第五受欢迎的车厂,前四名为福特,Vauxhall,标致和福斯;Renault Clio是目前在英国最受欢迎的法国车,是雷诺在欧洲畅销十四年的车款。


在2004年雷诺-日产联盟营业额成长43% 达到€35亿,其中日产贡献了€17.67亿。雷诺集团全球销售成长 4.2% 达到2,489,401 辆车。全球市占率是4.1%。雷诺成为欧陆领先品牌由于百分之10.8的市占率和总计一千八百万辆乘用车及轻型商用车的销量。


2010年4月7日雷诺日产(Renault-Nissan Alliance)与戴姆勒(Daimler)合组全球第三大汽车联盟,交叉持股3.1%, 戴姆勒将发给对方共3290万股,占总股权比率3.1%,总值高达11.7亿欧元(16亿美元),由雷诺、日产平分,戴姆勒则同时获得雷诺新股与日产现股各3.1%。

中国市场编辑本段

雷诺在中国内地的布局相较于其他世界级车厂是相当迟缓的,05年才传出与东风汽车公司合资的消息,不过因为设厂的争议,至今没有一台中国制的雷诺出现。雷诺在部分内地省份有代理商,负责进口整车。


雷诺在香港的业务也只算小本经营,目前由香港沃尔沃的代理商维信汽车代理,引进车款包括Grand Scenic、Modus以及Megane RS等。


一般相信,雷诺未来会在中国设厂,只是时机未定,但其商用车的合约在内地似乎较为明朗。 


雷诺的中国行动:宣布策略 提升品牌 展示技术


“我和所有可能合作的人开过会,但是我不能告诉你我和谁开会。”这是雷诺汽车亚太区总裁戴伯乐对记者提出的雷诺在中国的合资伙伴问题时的回答。在福特、大众、丰田等世界级汽车生产商都在中国建立合资企业的今天,作为世界第5大汽车生产商的雷诺目前还没见显著动作。而就在上周五,雷诺宣布将自己的旗舰产品 ---威赛帝正式进口到中国。 这是否意味着雷诺中国策略的开始?尽管戴伯乐在接受记者采访时用词很“外交”,但从中不难窥见雷诺今年在中国至少要做的三件事。 


有可能生产三厢车 雷诺的合资伙伴是谁?将在中国生产什么样的车?会不会和日产合作?这些问题一提出来,戴伯乐露出了法国人特有的微笑,他告诉记者说:“我们总裁今年夏天将宣布在中国的战略。雷诺非常重视中国市场。他进而强调到:“我个人猜测总裁在宣布中国战略时,肯定会涉及本地化生产和进口车。”至于在中国生产的车型,戴伯乐依然没有明确回答,他指出:从中国汽车市场的结构看,目前大多数消费者比较认同传统的三厢车型,雷诺公司有可能会先推出一两种三厢车型。但是随着中国经济不断发展,不断与外界沟通,中国消费者的观念也会逐渐转变,会被最新的潮流推动,会有越来越多的客户选择创新的、大胆的、个性化的车型,这恰恰是雷诺的强项。


建立品牌是重点 新到中国的威赛帝车极显技术与个性,体现了雷诺一贯的技术领先风格。而谈到品牌,戴伯乐告诉记者:我们要尽最大努力提升品牌形象,向客户提供最新、最个性的产品。对于雷诺而言,今年需要一个集中展示产品、技术和公司形象的机会,这个机会应该是将于6月举办的北京国际车展。记者猜测雷诺很可能会利用这次车展公布它的中国策略,这样会吸引众多关注车展的目光,有效提升雷诺的品牌认知度和形象水平。


借F1打技术牌 在威赛帝上市活动中,一个F1车模的钥匙坠泄露了雷诺今年的品牌策略,那就是打技术牌。今年F1头两站比赛中,车队的两辆赛车均获得积分的车队只有两个,法拉利和雷诺。众所周知,F1运动是技术与速度的结晶,而雷诺车队今年肯定会在上海参加比赛,这对于雷诺今年倡导技术领先的品牌推广无疑会起到最好的证明作用。


从威赛帝的上市也可以看出,雷诺将要在今年重点展示其高技术,高科技,张扬个性的特点。作为今年推向中国市场的第一辆车,威赛帝一改国内市场上常见车型的风格,突破了传统豪华车设计陈规,仅从外观即可对雷诺追求个性,技术领先的理念有所体会。 


雷诺瞄准高档车 威赛帝上市走低价策略 “豪华车,却是两厢;3.5排量不到70万元。”这些是雷诺新引进中国的旗舰车---威赛帝给人的最初印象。它传递出雷诺对威赛帝的两个定位:一是技术领先。作为全球首款二厢豪华轿车,“威赛帝”赋予“豪华”以全新的标准---突破三厢豪华车的传统禁锢,采用二厢设计,整车设计令人瞩目:线条简洁、气质高雅、活力充沛;车身轮廓饱满、质量考究,尤其是尾部设计独特,其外观与国际汽车市场上常见的高档车迥然有别,散发着法兰西特有的人文韵味。二是低价策略。威赛帝市场售价68万元,是相同排量进口车中价格最低的。据代理商北汽众兴汽车贸易有限公司董事长岳臣介绍,威赛帝不追求高利润,定价低是为了更好的进入市场。它的市场客户群属于很有个性的人群。他们有实力开豪华车,但不想拘泥传统,有自我主张。 据了解,威赛帝首批进口50辆。


雷诺汽车公司在华经销网络

面对快速增长的中国汽车市场,从1999年至今,雷诺先后在中国北京、上海、广州、深圳、昆明和兰州任命了七家地区代理商和36家二级分销商,销售区域覆盖全国绝大部分地区。


1999年之前,雷诺在中国市场仅销售了极少量的整车,主要面向外交官和外籍人员。1999年,预计到中国即将加入WTO,雷诺着手在中国市场建立专门销售进口整车的网络。从2 000年起,雷诺向中国市场先后引进了风景、梅甘娜经典、梅甘娜敞篷车、梅甘娜古贝和风景RX4,其中在中国享有良好声誉的风景一直为主销车型。2003 年,随着中国汽车市场的快速发展,为了更好适应市场需求,雷诺引进了中高档轿车拉古那。2004年4月初,雷诺旗舰豪华车威赛帝登陆中国。2005年1月底,风景II开始进入中国市场。 


在拓展销售网络的同时,雷诺始终把售后服务放在第一位,努力为长远的发展奠定坚实的基础。在每个授权的雷诺维修站中,雷诺严格挑选合格的技术人员,并派他们到新加坡雷诺培训中心,接受为期60天的高水平售后培训。在雷诺北京代表处,由中方和法方技术人员共同构成的售后团队,与整个网络紧密配合,为网络提供技术支持和不间断的培训。


先卡后轿在华布局雷诺中国霸气十足



2004年初,还刚刚确定在中国生产商用车的法国雷诺集团,此时又打出了手中的另一张王牌。


6月底,雷诺公司向中国媒体公布:雷诺将和东风汽车公司合作设立合资公司,在中国生产其第一款四门轿车梅甘娜MeganeII)。此项目从2006年开始投产,分两个阶段进行,最终达到年产30万辆的目标。


至此,世界汽车工业6+3格局中的各路诸侯在中国聚齐。 


梅甘娜开道 在中国的处女车型梅甘娜(MeganeII),此前已为雷诺在全球市场上立下赫赫战功。


以下一组数据就可充分佐证:


1997年,MeganeI上市,7年间,全球共售出470万辆;


2002年底,MeganeII在欧洲上市,至今,销量突破100万辆;从2003年起,成为西欧最畅销车型;其间,MeganeII还以独特的设计,充满活力的风格,被评为“2003年风云轿车”,被定为同级车最安全车型。


2004年前4个月,MeganeII在西欧市场份额达到4.7%。用雷诺集团总裁路易.施伟泽的话说,“这一销售佳绩归功于雷诺在18个月内相继推出了7个不同型号”。其中包括2002年上市的5门轿车和3门轿车; 2003年亮相的Scenic、4门轿车、旅行轿车和硬顶敞篷车;2004年初推出的GrandScenic;最后一款亮相的运动轿车。


除此之外,雷诺还将推出专门为中国市场量身定做的另一款车型--Logan的改进版。路易.施伟泽表示:“凭借雷诺的雄心和实力雄厚的中国合作伙伴的支持,该项目将使雷诺从2006年起便能驻足快速增长的中国市场?2002年增长64%?2003年增长68% 。” “同时,该项目还属于雷诺赢利性增长战略的一部分,这一战略旨在可使雷诺在2010年实现年产量400万辆的目标。并且对东风而言,也将使其进一步巩固在中国汽车工业骨干企业的地位。” 其实,对雷诺而言,此时也应该是其最佳出手时机了,因在今年上半年,雷诺已在全球取得了长足的发展。


雷诺集团公布的最新公告显示:2004年上半年,雷诺集团共销售汽车1306454辆,同比增长6.5%,占全球市场份额4.3%。   在西欧,由于梅甘娜系列的成功拉动,雷诺占据了轿车和轻型商用车10.9%的市场份额。 [雷诺卡车] 在亚太地区,雷诺集团共销售雷诺汽车6887辆,日本、新加坡和中国台湾地区的销售分别增长了47%、74%和18%。这一切,都不得不促使雷诺把其拿到目前世界增长最快的汽车市场--中国来生产。 


坎坷中国路 对中国的消费者来讲,也许雷诺是世界汽车6+3格局中“最不熟悉”的汽车企业。但对雷诺自己来讲,在中国的道路却并不陌生。雷诺进入中国已有10年,这10年对雷诺来说既曲折又无奈。


1994年,匆匆进入中国的雷诺与三江航天集团共同出资9800万美元在湖北孝感匆匆上马了其在中国内地的第一个项目--三江雷诺汽车公司,三江集团持股55%,雷诺持股45%,合作期限30年。按照最初的设计,当年以CKD方式投产,到1997年,产销量达到千辆。1998年底,涂装、焊装、总装三条生产线全面建成,具备年产15万辆的能力。 


但命运总是捉弄人,在1994年至2001年的8年时间内,“塔菲克”客车总共却只销售了4000多辆。年均不到500辆,这显然不是雷诺想看到的结果。 


后据知情人士透露,主要原因是中法双方在决策意见上不合,中方认为,法方合资8年一直坚持采用进口发动机,使“塔菲克”的市场价格就比其后引进但是采用国产发动机的竞争产品高出5万多元,产品丧失了竞争力。


到了2000年8月,三江航天集团黯然退出,其后,中方股东又几度异主。至此,三江雷诺就一度处于真空状态。三江雷诺的失利挡住了法国雷诺在中国发展的步伐,更重要的是,中国有关部门对雷诺再次寻求新合作者亮起了红灯。


在经过一系列的变故后,雷诺终于发现,要想在中国组建合资公司,就必须找上一家像一汽、东风、上汽这样有实力的企业作为合作伙伴。这时,正好其控股的日产汽车公司正在与东风汽车公司进行全面合作的谈判。法国雷诺公司持有日产44.4%的股权,是日产公司的第一大股东和全球合作伙伴。


2002年9月19日,东风汽车公司与日本日产汽车有限公司在北京钓鱼台国宾馆签署了建立全面合作伙伴关系的协议。根据协议,双方将联合组建一家名为 “东风汽车有限公司”的新公司,各持50%股份,包括日产全系列乘用车和东风的重、中、轻型卡车及客车,通过合资,新“东风汽车”成为了中国国内首家拥有全系列卡车、轻型商用车和乘用车产品的中外合资汽车公司。 但谁也没想到,东风与日产的一系列大动作背后,一直闪现着法国雷诺的影子。在东风与日产的合作进程中,雷诺一直在扮演着一个“红娘”的角色,在当年日产派出的谈判代表团中,有雷诺的高层人士就是最好的例证。


虽然此次合作内容并未涉及雷诺,但东风集团董事长苗圩在签署协议时就明确表示,由于雷诺是日产最大的股东,因此此次合作将最大程度地利用三方各自的优势,比如东风的品牌、网络优势,日产的技术、管理优势和雷诺在商用车方面的优势。


2004年1月17日,雷诺总算如愿,在巴黎同东风汽车公司签署了原则性协议,将在东风柳汽基础上建立合资公司,生产卡车及卡车零部件。


雷诺“野心” 在中国市场几经波折的雷诺,虽然已拥有三江雷诺和东风柳汽商用车项目,但乘用车项目却一直只能徘徊在中国市场的大门之外。


这当然不是其作为全球汽车巨子的作风,雷诺在中国的“野心”,绝不仅仅限于卡车,而是等真正能生产轿车的机会。


其实早在两年前,雷诺就曾表示,2002年启动中国轿车事业发展战略,将雷诺控股的韩国雷诺-三星汽车公司生产的轿车出口到中国市场;2003年后希冀在中国实现生产轿车的目标。而这一目标却并没有实现,这与其全球第五大汽车生产商的身份确实不符。 


在1999年,雷诺公司收购了日产汽车44.4%的股份,日产则持有雷诺15%的股份,2002年3月又在交叉持股基础上,设立了雷诺-日产有限公司,现已跻身于全球第五大汽车制造集团。


雷诺现在这么急于在中国生产轿车想来也不足为怪了。路易.施伟泽表示:“雷诺与东风未来的合资公司将是雷诺-日产联盟与东风公司合作的延伸,它将与东风汽车有限公司利用共用平台战略,共享在研发、动力平台、供应商等方面的资源,提高企业竞争力。”


台湾市场编辑本段

雷诺在1981年和台湾老牌汽车代工厂三富汽车工业公司合作。三富成立于1966年,早期以代工日本富士的汽车为主,在1983年推出第一款台制雷诺-“雷诺9号”。雷诺借三富之力,自1983-1990年代初期,由雷诺9号、红龙、R19创下台制车销售佳绩。相对于势力庞大的日系台制车,算是一枝独秀。而在1987年三富和富士解约,同时成立“山通企业”代理雷诺进口车。1989年,三富自主设计“红龙”商用车,获得雷诺挂牌销售许可。1990年,台制R19上市。1994年,台制Twingo上市。但自1994年的Twingo之后,三富就专注于进口车上。三富除了代工制造雷诺车以外,也引进不少雷诺车款:如雷诺25号,此车在当时可是高级进口车;Espace一到三代车款;Megane Scenic,是三富最后的进口代表作。雷诺在1999年一度退出,形成台湾业务上的空窗期。1999年,台湾企业巨擘台塑集团买下三富汽车所有设备和厂房,欲自建汽车品牌;雷诺也因此和其洽谈合作事宜,但双方不欢而散,雷诺黯然退出台湾市场。2000年,因为雷诺和日产汽车结盟,台湾最老的汽车制造商也是日产的台湾事业伙伴裕隆汽车顺势接手成为总代理。2000年,雷诺借裕隆回归台湾市场之后,曾遭多方猜测雷诺原厂想借裕隆在台湾的汽车代工实力再创往日台制雷诺车的辉煌,不过法国原厂和裕隆都持观望态度。反倒是雷诺借重于裕隆强大的广告行销实力,将其塑造出以“法国时尚”为号召的高级进口车形象。


赛车活动编辑本段

赛车活动长久以来被视为车厂的行销利器。雷诺在路易雷诺草创初期就是大奖赛常胜军,连香奈尔夫人都知其名。在50年代今日的F1形成之后,雷诺在60年代正式加入角逐冠军的行列,但和它在90年代的建树相较,表现只是一般。在70和80年代之交,雷诺强烈的投入赛车运动,成立专门的赛车部门-Renault Sport。并且赢得利曼24小时耐久赛。 [雷诺厂队的F1赛车] 在1977年雷诺为自家F1赛车引擎装上涡轮却遭众人嘲笑,然而在法国的分站赢得胜利之后,不到两年时间,所有一流车队都改用涡轮引擎。不过在80中到90雷诺却毫无建树,80初期先是不敌法拉利和TAG(实为保时捷与迈凯轮投资),1986年到1991年又逢本田王朝(车队冠军六连霸,前两届供应威廉士后四届供应迈凯轮)。虽然在1989年大会改为自然进气引擎但本田仍拿了三个冠军。不过本田创办人本田宗一郎先生在1991年逝世无形中预料其王朝的结束。结果在92年雷诺凭英国车手文素和威廉士车队拿下史上第一个年度车队冠军,而接下来五年的年度车队冠军也都是使用雷诺引擎(除95年是班尼顿,其馀皆为威廉士)不过随着其在98年退出F1,雷诺在F1的霸业也宣告结束。


在98-00雷诺将其技术卖给supertec,威廉士车队因为在2000年与宝马合作用了二年,其最大的支持者是班尼顿,这也间接导致后来2001年雷诺重返F1选择收购班尼顿(因为其3年之中和supertec相辅相成,无形中扮演帮助雷诺引擎进化的角色)再来自己组厂队。其实雷诺这种卖技术在1991年本田就施行过了,91年本田因创办人逝世当年就有意退出,所以卖技术给本田先生大公子的公司“无限”让其赞助footwork车队,但91的年度双料冠军使本田还想再试,不过1992年空手而归就使其完全退出F1。(无限的F1生涯是91-00)


2001年以班宁顿车队身分回归的雷诺表现并不出色,其111度V型引擎堪称创意十足,但稳定度不佳,2002年以完全厂队参赛,但遭逢法拉利强势表现(17场15胜)无特殊表现。2003年阿隆索在匈牙利为回归的雷诺赢得第一胜(也是其个人生涯首胜),2004年法拉利再度制霸(18场15胜)但楚理仍在摩纳哥拿下一胜。2005年赛季由于规定不准换轮胎,和雷诺技术的成熟,使得用耐用度较差普利司通轮胎的法拉利失去卫冕机会跌落到年度第三,而车队冠军之争则是雷诺与迈凯伦,虽然季中迈凯伦成绩有显著提升,但季初的赛车耐用度不佳种下败因(雷诺开季就四连胜),再加上莱科宁和蒙托亚表现互有消长,迈凯伦最后就车队和车手都屈居第二,而雷诺和阿隆索则分别为车队和车手冠军。


当2006年赛季进行一半,纵使恢复可换轮胎的规定,雷诺仍然强势,不论车手或车队积分都领先有中兴之势的法拉利,有破除部份车迷认为雷诺是因“法拉利条款”(禁换轮胎)而得利的说法。06年F1赛季只剩四站时,雷诺在车队积分领先法拉利2分,阿隆索则于车手积分领先舒马克12分。不过在倒数第四站-意大利站;阿隆索在只剩十圈不到就完赛的情况下引擎缩缸,而舒马克夺冠,使原本12分的车手积分差距,缩小到2分。而在意大利之后的上海站,舒马克与阿龙索分居1、2位,使得积分形成平分,两者的冠军之争更为激烈。不过就在倒数第二站日本铃鹿却发生重大转折,舒马克在领先情况下缩缸退赛,使位居第二的阿龙索接替其位,最终夺下冠军。这样的结局让两者之间积分相差10分,不论舒马克下一站(最终站)夺冠与否阿龙索在巴西只要拿到积分就可成为2006年世界冠军。而阿龙索最后于巴西站夺下亚军,卫冕车手冠军,雷诺也以2分险胜法拉利,卫冕车队冠军。

公司殊荣编辑本段

雷诺汽车常常荣获欧洲年度风云车头衔,例如:


雷诺 16号(1966年)


雷诺 9号(1982年)


雷诺 Clio(1991年)


雷诺 Megane Scenic(1997年)


雷诺 Megane(2003年)


雷诺 Clio III(2006年)


而以下这些车款是当年度亚军:


雷诺 12号(1970年)


雷诺 5号(1972年)


雷诺 20号(1976年)


雷诺 25号((1985年)


雷诺 Laguna(2002年)


雷诺近年是法国汽车销售常胜军,胜过主要对手雪铁龙和标致。


品牌服务编辑本段

据中汽协最新统计数据,2012年全国汽车产销增速继续放缓,产销同比增长分别为4.6%和4.3%。在汽车销售减弱的前提下,增强售后盈利能力成为车企的共识,推出服务品牌也成了“笼络”保有客户的基础。


新晋、后发品牌在缺乏庞大的客户保有量前提下,凭什么上位?1月19日,雷诺“诺之汇”车友联盟签约仪式在北京举行,以服务树立品牌标杆成为此类品牌拓展国内发展的重要武器。


深化服务理念不仅仅是雷诺品牌在做。去年9月,广汽菲亚特首款国产新车菲翔上市,同时发布了全新售后服务品牌--“菲凡尊享”,为客户提供“7×24小时服务热线”、“预约服务”和“专属第三方道路救援”。此外,雪铁龙高端品牌DS也发布自己的服务品牌,提供“一对一管家式服务”、“24小时特色预约”、“透明车间”等人性智能服务。


“提前打造售后品牌,有利于推进渠道建设。”全国乘用车市场信息联席会副秘书长崔东树告诉记者,售后服务质量的不断提升,是车市走向成熟的重要标志,此前,上海通用、上海大众、广汽丰田、海马、奇瑞等十几家国内汽车厂家已先后推出独立的服务品牌。在庞大的保有量基础下,推出服务品牌,不仅能获得可观的售后利润,并且优质的售后服务还能支撑品牌溢价。


“诺之汇”雷诺车友联盟的签约标志着该服务体系进入全面开展阶段,不仅深化了雷诺中国“以客户为本”的宗旨,更为进口汽车品牌树立了服务标杆。[1]


品牌联盟编辑本段

日产与雷诺1999年结成联盟,戈恩从雷诺调任日产,两年内率领日产“起死回生”并壮大。戈恩推动下,雷诺和日产2016年与三菱汽车结成三方联盟,2018年上半年汽车总销量全球第一。戈恩2017年4月起不再充任日产社长,留任董事长。


2018年11月19日,日本监察机构人员逮捕戈恩,缘由是涉嫌违反《金融商品交易法》。日本媒体报道,戈恩瞒报2010财务年度开始的5个财年收入,合计大约50亿日元(约合3亿元人民币)。他同时涉嫌挪用公款。戈恩被捕后,法国与日本政府就维持雷诺—日产—三菱联盟表达“强力支持”。


2018年11月22日,日产董事会召开临时会议,与会董事一致决定解除戈恩董事长职务。戈恩现阶段仍是雷诺董事长。


2018年11月26日,三菱汽车召开董事会会议,与会者一致同意解除戈恩董事长职务。戈恩遭解职前,三菱汽车打算与他讨论三菱在联盟中的地位;出于企业发展需要,三菱汽车打算继续维持联盟。[2]

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