唯品会控股有限公司

     唯品会 [1]  信息科技有限公司（VIPS）成立于2008年8月，总部设在中国广东省广州市，旗下网站于同年12月8日上线。 [2]  唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。自上市以来，截至2020年3月31日 [3]  ，唯品会已连续30个季度实现盈利 [3]  。2019年全年，唯品会实现净营收930亿元人民币，同比增长10% [4]  。唯品会2020年Q2净营收241亿元人民币 [3]  ，活跃用户数为3880万 [3]  。

     唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。 [5]  这一模式被形象地誉为“线上奥特莱斯”。 [6]  唯品会每天准点上线数百个正品品牌特卖，通过深度折扣、最高性价比，为用户创造最大的价值。 [7] 

    2019年7月唯品会通过收购杉杉奥莱，将线上特卖和线下特卖开始进行深度整合，打造全渠道的特卖体系。 [8] 

    在2018年《财富》发布的未来50强榜单中，唯品会总排名第五；其中，在21家上榜的中国企业中，唯品会排名第三。 [9] 

    唯品会上榜BrandZ™发布的《2019年最具价值中国品牌100强》，连续三次进入百强名单，并于2017年获得BrandZ™最具价值中国品牌100强之“最佳新晋中国品牌”称号。 [10]  德勤《2019全球零售力量》报告显示，2012至2017财年，唯品会的复合增长率为73.8%，位居“全球十大增长最快零售商”第二位。 [11] 

模式简介

唯品会（NYSE：VIPS [14]  ）成立于2008年 [15]  ，在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式 [16]  ，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式 [16-17]  ，在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。 [18] 

唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式， [19]  加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式 [20]  ，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。 [19] 

据2014年艾瑞咨询发布中国首份《中国网络限时特卖市场研究报告》显示，唯品会占据中国特卖市场38.1%的市场份额。 [21]  据电子商务研究中心于2018年6月发布的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，唯品会在B2C市场份额占有率持续保持第三位。 [22] 

2019年7月，唯品会通过收购杉杉奥莱，深度整合线上特卖与线下特卖，进一步强化特卖体系。 [23] 

发展规模

唯品会目前累计合作品牌已经近3万家 [24]  ，注册会员3.4亿 [25]  ，用户复购率提高到了90% [26]  。截至2019年，活跃用户数为6900万，同比增长14% [27]  。

2019年全年，唯品会实现净营收930亿元人民币，，总订单数量为5.663亿单 [28]  ，用户复购率提高到了90% [29]  。

2020年第二季度，唯品会净营收241亿元人民币（约合27亿美元） [30]  ，净利润13亿人民币（约合1.869亿美元），同比增长24.3% [30]  ，连续31个季度实现盈利 [31]  。用户数据方面，二季度活跃用户数增至3880万人。订单方面，第二季度唯品会总订单量为1.705亿单，同比增长15％ [32]  。

唯品会公司总部设立广州荔湾区，占地面积10000平方米。 [33]  2016年，唯品会总部大厦位于广州最具吸引力的区域——海珠区琶洲互联网创新集聚区内，毗邻珠江，占地面积约1.3万平方米，总建筑面积约16万平方米，总投资额约人民币41亿元，预计2020年竣工并投入使用。 [34] 

市场表现

2013年净营收为17亿美元(约106亿人民币)。 [35] 

2014年全年净营收37.7亿美元（约合235.56亿元人民币），同比增长122.4%。 [36] 

2015年总净营收402亿元人民币，同比增长74%。 [37]  全年运营利润同比猛增148%至20.7亿元人民币，年运营利润率从去年同期的3.6%增长至5.2%，年毛利润同比增长72%至99亿元人民币。 [37] 

2016年全年总营收565.9亿元人民币，同比大涨40.8%； [38]  毛利润136亿元，较上年同期增长37.4%； [38]  年度运营利润较上年增长32.4%至34.9亿元， [38]  除了各项指标的强劲增长外，唯品会全年活跃用户数同比劲增42%，达到5210万； [38]  全年总订单量同比增长40%，达到2.698亿单。 [38] 

2017年，唯品会年总净营收为人民币729亿元（约合112亿美元），同比增长28.8%。 [39]  总订单数量为3.350亿份。 [39]  全年活跃用户数为5780万人，同比2016年增加11%。 [39] 

2018年，唯品会总净营收为845亿元，同比增长15.9%；净利润为21亿元，同比增长9.2%。 [40]  同时，2018年唯品会的总订单数同比增长31%至4.37亿单，活跃用户总数同比增长5%至6050万人，全年交易总额同比增长21%至1310亿元。 [40] 

2019年，唯品会总净营收为930亿元，GMV达1482亿元，同比2018年的1310亿增长13%；总订单数为5.663亿，同比增长29%；2019年活跃用户数增至6900万人，同比增长14% [41]  。

2020年Q1净营收188亿元人民币，GMV达289亿元人民币 [42]  ，总订单数为 1.217亿，相比去年同期的1.165亿单同比增长4% [43]  ，总活跃用户数达2960万人 [44]  。

2020年Q2净营收241亿元人民币，GMV达384亿元人民币，总订单数为1.705亿单，相比去年同期的1.478亿单同比增长15%，总活跃用户达3880万人 [45]  。

融资状况

2010年10月与2011年5月，唯品会分别获得美国DCM和红杉资本风险投资2000万美元与5000万美元。 [46] 

2012年3月23日，成功登陆美国纽约证券交易所（NYSE）上市（股票代码：VIPS）。 [47] 

2017年12月18日，腾讯控股和京东集团以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。 [48] 

2019年2月27日至3月6日期间，腾讯子公司对唯品会进行增持，增持数量为5821858ADS（美国存托凭证） [49]  。

2019年7月，唯品会通过香港全资子公司，与杉杉集团有限公司和宁波星通创富股权投资合伙企业（有限合伙）签署收购协议，以29亿元人民币现金收购杉杉商业集团有限公司100%股份，通过本次收购，唯品会开始布局线下奥莱业务。 [50] 

2019年8月，京东对唯品会进行新一轮增持，持股比例达7.6%。 [51] 

2019年12月，腾讯对唯品会进行增持，增持数量为647.28万ADS（美国存托凭证），对应 129.46万股A类普通股。 [52] 

1.企业使命

传承品质生活，提升幸福体验

2.企业愿景

成为全球一流的电子商务平台

3.企业理念

对用户：用户是上帝，也是我们的衣食父母，坚持用户利益至上，不断倾听和深刻理解用户需求，不断给用户惊喜，不断提供超预期的体验和服务，不断创造新的用户价值；

对合作伙伴：尊重和善待合作伙伴，真诚合作，一起共建共生共赢的生态环境；

对员工：员工是公司最大的资产，不断激发员工潜能，使员工与企业共赢、共成长；善待员工，关爱员工身心健康；

对社会：怀感恩的心，注重社会责任，尽企业的力量，回报社会，施帮助于需要帮助的人，塑造健康企业形象；

价值观：简单、创新、快速、协作。 [53] 

截至目前，唯品会在华南、华北、西南、华中、华东、东北和西北一共设立了七大仓储物流中心 [54]  ，仓储面积超过300万平米 [55]  。至今，唯品会的蜂巢全自动集货缓存系统现有占地面积约30000平方米， [56]  2018年11月，唯品会西南物流中心建成蜂巢全自动集货缓存系统并投入使用。 [55] 

唯品会仓储物流自动化已涵盖商品库存管理、商品分拣、包裹分拣等各作业环节 [57]  ，并在全国物流仓储中心建设了包括输送系统、Mini-load集货系统、商品分拣系统、包裹分拣系统、蜂巢全自动集货缓存系统、智能AGV搬运机器人系统、魔方密集存储系统、机器人全自动集货缓存系统等自动化项目。 [58] 

2019年11月25日，为持续提升用户的消费体验， [59]  唯品会宣布与顺丰达成业务合作。 [60] 

从公司创建至上市，唯品会仅仅用了三年的时间，就在2012年3月23日成功登陆纽交所，发行价为6.5美元，发行1118万ADS（每ADS=2股普通股），融资7264万美元。截止2013年7月26日，唯品会股价己攀升至41.27美元，市值高达22.76亿美元。

在2013年3月14日，唯品会宣布，公司和特定献售股东进行的后续公开发行（增发）股票将发行800万股美国存托股（ADS），发行价格为24.00美元/ADS [61]  。

2019年1月，华尔街投行KeyBanc发布投资研究报告称，唯品会业务逐步聚焦服饰穿戴品类以及其特卖商业模式，有助于毛利率的提高，且服装行业去库存周期的到来为唯品会带来可预见性业绩增长点 [62]  ，将唯品会股票（NYSE:VIPS）评级从“与大盘持平”调高至“增持”，将目标股价定为10美元。 [63] 

唯品会以消费者的品质诉求为核心，早在2018年就推出“正品十重保障”、“品控九条”等一系列正品保障措施，构建了一套完整的包括“全球直采+商品全检+物流追溯+线上线下联动+正品保险+售后”的全程闭环、全程可溯的正品保障体系。 [64] 

唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购，并与之签订战略正品采购协议。同时，唯品会对供应商的资质都进行严格审查，营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件，缺一不可。对于进口的商品，还必须要供货商提供进关单据等进关文件。对于3C、化妆品、食品等产品，均依据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。 [65] 

在唯品会上售卖的品牌均为正品，并由中国太平洋财产保险股份有限公司为购买的每一件商品进行承保。

唯品母婴方面，首次引入国际权威的第三方质检机构瑞士SGS对唯品会销售的母婴产品进行独立第三方滚动抽检。 [66]  产品实拍，详尽描述确保真实展示：唯品会售卖的商品，专业实体拍摄，展示详尽细节、完整商品信息，给消费者透明的真实介绍。 [67] 

唯品会采用线上销售模式，通过唯品会自营的网络平台直接销售厂商商品， [6]  同时由于唯品会与品牌方、厂商之间，经过长期合作建立了合作信任关系， [6]  彼此间有许多的合作模式，如跨季度的商品采购、 [6]  计划外库存采购、大批量采购、独家专供等，能够实现价格优惠化。 [6] 

2008年12月，唯品会名牌限时折扣网，正式运营。

2008年12月，唯品会与“中华保险”达成战略合作，为用户联合推出“正品保险”，是国内首创为商品购买保险的网购网站。

2010年10月，获得第一轮风险投资（美国DCM和红杉资本）2000万美元。

这是国内电子商务第一轮风投融资的最大金额。

2010年10月，仓库搬迁至佛山普洛斯物流园，仓库面积2万平方米，是华南区B2C最大的物流中心。

2010年11月，新品上线增至每周四期（二、四、六、日）每周上线品牌数量40多个。

2011年5月，获美国顶级风险投资机构红杉资本和DCM二轮融资5000万美元。

2011年6月，广东省唯品会慈善基金会成立。

2011年8月，唯品会华东物流中心，江苏昆山淀山湖物流园正式运营，仓库面积24000平方米。

2011年8月，旅游频道正式上线，这是国内首家名牌折扣网推出旅游产品的限时抢购模式。 [68] 

2011年9月时任中央政治局委员，国务院副总理张德江前来参观，对公司商业模式充分肯定，并赠送“奇、新、广、好”四字予以鼓励。 [69] 

2011年11月，唯品会西南物流中心，成都宝弯物流园正式运营，仓库面积24000平方米。

2011年12月，唯品会华北物流中心，北京首发物流园正式运营，仓库面积24000平方米。 [70] 

2012年2月17日，唯品会向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开募股)申请文件，拟筹集最多1.25亿美元资金。

2012年3月23日，成功登陆美国纽约证券交易所（NYSE）上市（股票代码：VIPS）。 [71] 

2012年4月10日，唯品会独立唯品团频道上线，每天10点准时上新，更多热销单品，更多品类，更低折扣。

2012年7月3日，时任广东省委副书记、省长朱小丹，率省政府秘书长等省有关部门负责人来到唯品会进行调研。

2012年8月时任中央政治局常委，国务院总理温家宝;时任中央政治局委员，广东省委书记汪洋参观唯品会，鼓励要将电子商务越搞越好，越搞越兴旺。 [69] 

2012年8月，唯品会“面向个人的消费品电子商务服务试点“项目入选国家发改委”国家电子商务示范城市电子商务试点专项“。

2012年12月，唯品会华南物流中心搬迁至佛山国通物流园，一期仓库面积70000平方米。

2013年1月，唯品会主动访问用户比例升至31%，在各大B2C网站中排名第一。

2013年1月，唯品会正式定位为一家专门做特卖的网站，更明确诠释唯品会的经营模式和内容。

2013年2月，唯品会发布2012第四季度财报，同比扭亏为盈。

2013年3月，唯品会增发800万普通股（400万ADS）筹集资金约9140万美元。

2013年4月19日，唯品会发起“一场史无前例的特卖会”回馈广大消费者，这是唯品会第一次发起全网大促。

2013年7月19日，唯品会举办“超级特卖节”，订单达到百万级别，销售超过预期。 [72] 

2013年8月，天津武清、四川简阳物流园将正式投入使用，全国仓储面积将达40万余平方米。

2013年11月，唯品会新域名上线。

2014年2月，唯品会投资1.125亿元美金，战略入股乐蜂网75%的股份；投资5580万美元，购入乐蜂网母公司东方风行集团23%股份。 [73] 

2014年2月，开通港澳台跨境平台，发展跨境业务。 [74] 

2014年3月，唯品会发行5.5亿美元高级可转换票据及ADS。 [75] 

2014年4月，普洛斯-唯品会携手援建首所小学。 [76] 

2014年7月，《财富》发布中国500强排行榜，唯品会首次上榜，位居421名。 [77] 

2014年7月22日 [78]  唯品会最终以204.20美元收盘，股价首次升至200美元以上，公司市值已超过百亿美元。 [79] 

2014年11月，唯品会调整每股存托股(ADS)和普通股的比率，将ADS拆股比率调整为1拆10，即每股ADS的价格变为原来的十分之一，正式拆股首日股价持续上涨。 [80] 

2014年11月，唯品会鄂州华中物流中心一期建成，并正式投入使用。 [81] 

2014年12月，唯品会注册会员突破1个亿。 [82-83] 

2015年1月，中国移动互联网综合数据提供商Talking Data发表报告 [84]  ，唯品会有作为前5名中唯一的一家电商企业，APP覆盖量以接近15倍的增长成为中国电商移动覆盖量增长最快的企业。 [84] 

2015年2月韩国著名电商平台CAFE24社长李在硕秘密率高管团队亲自前往广州唯品会总部，与唯品会签订合作备忘录。 [85]  该协议将使CAFE2424旗下的75万家韩国商家无缝纳入唯品会“全球特卖”海淘业务平台，直发中国。 [85] 

2015年3月，唯品会与韩国政府部门大韩贸易投资振兴公社（Korea Trade-Investment Promotion Agency，简称KOTRA）在韩国首尔最具代表性的国际会议会展中心COEX正式签署合作备忘录，350万韩国商家有望在唯品会“海外精选”开售。 [86] 

2015年3月，唯品会在郑州正式开通专属的海淘跨境自建仓库，海淘配送提速近90%。 [87] 

2015年4月，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）与唯品会签订战略合作框架协议，唯品会将投资10亿元人民币，建新疆运营总部。 [88] 

2015年5月，艾瑞咨询统计数据显示《2015Q1中国B2C购物网站交易规模市场份额》唯品会市场份额以3.8%位居第三。 [89] 

2015年7月，唯品会电子发票湖北上线鄂州开出首张电子发票。 [90] 

2015年10月，广东电子商务协会政策法律委员会宣布在唯品会设立“电商法律研究中心”。 [91] 

2015年11月，广东省南沙出入境检验检疫局与唯品会共同签署了《跨境电商质量溯源合作备忘录》双方将建立全方位战略合作关系，利用信息化技术和手段，构建跨境电子商务质量追溯体系。 [92] 

2015年11月，Analysys易观智库发布的《中国网上零售B2C市场季度监测报告2015年第3季度》 [93]  ，市场份额方面，唯品会市场份额以3.3%居第三位。 [93] 

2015年12月，易观智库发布《特卖模式母婴电商研究分析报告》，唯品会依靠其中国第一特卖网站的品牌和用户优势抢占了24.9%的市场份额，占据该细分市场首位。 [94] 

2016年1月，唯品会跨境电商西南运营总部项目落户重庆总投资2亿元人民币。 [95] 

2016年3月，唯品会独家打造的创新公益平台——“唯爱行”APP诞生，开启唯品会线上公益时代。 [96] 

2016年3月25日，唯品会聘周杰伦任首席惊喜官（CJO），开创明星跨界电商新纪元。 [97] 

2016年3月，德勤有限公司（德勤全球）发布《2016年全球零售力量：跨越数字化鸿沟》报告,唯品会以2009-2014零售额复合年增长率320.8%、2014年零售额增长率120.2%的速度跻身全球最顶尖的250家零售商名单。 [98-99] 

2016年4月19日，周杰伦任唯品会首席惊喜官后倾力打造的“419一场无与伦比特卖会”盛大开启。 [100] 

2016年5月，唯品会“唯品国际”频道全新升级，推出“五大信赖升级战略”，继续深化“正品、精选、价格、服务、规模”五大核心差异化竞争优势，将原有的“跨境商品特卖平台”升级为用户“遇见全球美好生活”的“生活方式平台”。 [101-102] 

2016年8月昆凌出任唯品会代言人，时尚跨界打造826秋上新大秀。 [103-104] 

2016年11月，唯品会公布了2016年第三季度未经审计的财务报告。财报显示，唯品会2016年第三季度业绩继续保持强势增长势头，公司各项关键运营指标稳健增长。 [105] 

2017年5月16日，唯品会发布2017年第一季度财报。同时宣布，唯品会正式宣布分拆互联网金融业务和重组物流业务。 [106-107] 

2017年6月，唯品会正式宣布将定位语从“一家专门做特卖的网站”升级为“全球精选正品特卖”。 [108] 

2017年12月18日，腾讯和京东向唯品会投资8.63亿美元 [109]  。

2018年3月3日，唯品会京东旗舰店在京东平台正式上线 [110]  ，3月14日在京东APP首页一级入口全量展示。 [110] 

2018年4月8日，唯品会微信钱包入口向所有微信用户全量开放。 [111] 

2018年5月11日，唯品会宣布唯品国际与京东全球购已在供应链和采买方面达成合作。 [112] 

2018年8月10日，唯品会推出“唯品仓”APP。 [113] 

2019年7月10日，唯品会宣布，通过香港全资子公司Vipshop International Holdings Limited，与杉杉集团有限公司和宁波星通创富股权投资合伙企业（有限合伙）在上海签署收购协议，以29亿元人民币现金收购杉杉商业集团有限公司100%股份。 [114] 

2019年11月25日，唯品会宣布与顺丰达成业务合作，持续提升用户的消费体验。 [115]