HM关闭中国首店 这意味着什么？

日前，多家媒体报道位于上海传统商业街淮海中路651号的H&M店铺悄然撤店。近年来，HM在华业务时有调整，但这家店的关闭仍然引发网友热议。

究其原因在于该店为H&M在中国内地市场开出的首店，开业时间长达15年之久。首店关闭，这在很多人看来，或许是HM退出中国市场的先兆。

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28日，#HM关闭中国首店#这一话题冲上微博热搜。对于首店关闭一事，H&M客服回应相关记者称，该门店目前暂停营业，筹备在其他地方正常营业，还在搬迁处理中。另有HM方工作人员表示，本次关店是根据品牌内部选址规划进行调整，目前上海还是有很多门店是正常经营的。

登陆H&M官网，在上海区域的现有门店列表清单中，已经没有了淮海路店的信息。此前H&M官方曾表示，在2022年，计划开设约95家新店，关闭约240家店，净减少约145家门店。

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事实上，自2021年新疆棉事件发生后，H&M在中国的市场销量就开始下滑。公开资料显示，2020年，H&M集团在中国的营业收入上升到97.5亿瑞典克朗（约合74亿人民币），中国市场成为H&M的第四大市场。

但新疆棉事件后，2021年第二季度，H&M在中国市场的销售额暴跌23%，亏损7400 万美元（约4.8亿人民币）。第三季度，中国更是掉出其全球前十大市场的名单，虽然官方没有公布具体数据，但相关媒体却估计出H&M在华收入再次大跌近40%，损失超7.3亿。

销量的快速下滑最直接反映在线下实体店客流骤减,难盈利，进而直接导致线下门店数量的减少。自去年下半年起，H&M就开始在国内密集关店，其财报显示，截至去年年底，H&M在中国已有60家门店关停，占到了总门店数的12%。

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除了民众自发抵制外，HM的落寞与其产品质量高开低走，设计理念不够新颖也有很大关系。

在各大社交平台上，搜索“H&M质量”，能看到不少对于H&M质量问题的吐槽内容。此外，

在某查查上，H&M主体公司——海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司拥有31条行政处罚。

这其中，在2021年的8条行政处罚信息中，有6条涉及到产品质量、虚假广告、以及产品规格、所含成分未标明等问题。去年9月，H&M将一些款式宣传为“中国限定款“，但其实不是限定，被工商部门罚款27万。

在产品质量让人诟病的同时，不少消费者表示“H&M中国服务态度消极踢皮球，质量差的跟一次性服装似的”。

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一直以来，H&M坚持的都是“一件便宜的衣服不用穿很久就可以扔掉”的消费理念，这样的理念势必会忽略产品品质。随着消费升级，对品质生活的要求提高，单纯以节省成本和低定价的策略来撬动国内市场的做法，显然已经过时。

另外，有行业分析专家表示“H&M这类国际快时尚产品的迭代弱于本土全渠道品牌产品迭代更新速度，而且这类国际品牌在线上布局速度也弱于本土品牌。”同时，国产品牌在近两年的崛起，让消费者有了更多选择，国民自信心的提升，助力安踏、李宁、波司登等国货能够抢占更多国内市场。

如此看来，在中国市场口碑急速下滑，国货崛起的当下，中国市场的竞争力会越来越大，HM在中国前景渺茫，大规模闭店或许就在不久的将来也未可知。

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