妇炎洁营销翻车:为什么品牌频频在女性话题上触“雷”?
近几年,营销翻车侮辱女性的广告想必大家看了不少,按理说在这方面品牌应该时刻警醒,避免这样的事件发生。
没想到,这样的无下限广告居然又出来了。是的,就是妇炎洁。
事件起因是妇炎洁在某电商平台官方旗舰店售卖的一款女性用品的广告中,出现了一连串让人“震碎三观”的表述。找到了几张图,大家感受一下这个广告让人生气的程度。
匪夷所思的脑洞大开、处心积虑的传递焦虑、毫无科学依据的“科普”、自以为是的谐音梗。
都2022年了,竟然还有人能拿出这样的广告来霍霍消费者,拿这样的问题来羞辱女性。实在搞不懂这样离了大谱的想法是怎么做出来的?
网友们的声音也非常一致。
17日,妇炎洁电商官方旗舰店客服对媒体回应称,公司对此事高度重视,产品已经下架,内部正在彻查。对带来的困惑与不便,深感抱歉。
妇炎洁并不是第一个因为广告语出问题的,此前翻车的卫龙辣条、宝洁都因为侮辱女性的营销被消费者挂出来“示众”,再早之前还有全棉时代“卸妆防狼”、内衣品牌ubras与某脱口秀艺人的广告合作等等,都因为低俗、侮辱女性、宣传不良社会风俗而道歉,下架广告/产品而终结。
这么多品牌在低俗广告这条路上“出事”,那为什么还能有后继者在这条路上继续“作死”呢?难道企业没有专门的公关部门?不关注公司风险舆情?还是宣传口径只需要实习生审一遍就能推送?
“在消费者的雷区反复试探,事发后滑跪道歉下架。我也试探一下,出了事儿也滑跪道歉下架。”这一波流程被触雷的品牌玩的很顺手。“我都道歉了,你还要我怎样?”大众希望的是,品牌能传达一个态度,不是简单的道歉声明、甩锅。“犯错就要认错,挨打就要立正。”一份责任划分明晰、事件流程清楚、不当谜语人的诚恳道歉信是起码的。更为重要的是,品牌需要思考事件发生的更深层次原因:它是否关乎某个责任人的价值观、还是关乎整个公司的文化和价值导向?
这份答案,才是频频在女性问题上触雷的终极思考。
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