出圈不到半年 Lululemon因产品质量“翻车”!
喜欢瑜伽的朋友们一定都听说过Lululemon这个加拿大品牌,它是一个专门做高档瑜伽和运动衣品牌,也是在年初的北京冬奥会上加拿大冬奥队队服的赞助商。没错,就是那个一夜出圈,羽绒服爆款火到脱销的品牌。
就是这个品牌,在最近翻车了!
据“信用中国”网站消息,露露乐蒙(Lululemon)关联公司露露乐蒙贸易(上海)有限公司因违反产品质量法第五十条(在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品),被北京市西城区市场监督管理局罚款8.142万元。
行政处罚决定书中显示,2021年10月1日起,露露乐蒙贸易将部分上述产品(共59件)用于其在北京所属的9家店铺销售,标价1380元/件。
随后,品牌方也通过官方账号发布道歉声明:“深感歉意,下架产品,开展核查,积极整改。”
即便品牌火速道歉,但网友仍然不太买账。大部分网友都表示:“卖的这么贵竟然还以次充好,被处罚一点也不冤枉。”
(所以,这算是贫穷使我避坑嘛)
这并非该品牌首次被罚。13、15年Lululemon就因为质量问题翻车,针对这两起事件,Lululemon被迫进行大规模的召回处理,造成了较大的经济损失。
在国内,2019年Lululemon也曾因为“旗下产品以次充好”被上海市场监督管理局没收违法所得并处以8.19万元的罚款。其次,在黑猫投诉平台上也有大量关于Lululemon的产品质量问题投诉。
如今,这样以次充好的负面事件再次爆出,对于品牌来说,在短期内口碑和销量肯定有所下降,更甚至品牌后续发展也会受影响。对于消费者来说,购买价格高昂的薛定谔产品是否有必要,也成为了一个新思考。
近些年,新消费品牌的崛起,一种思维模式出现并影响了很多人:高溢价代表了更有格调、更有质感的生活,购买高溢价不止在享受产品本身,更是在享受品牌高溢价带来的品质生活。
不可否认,大部分产品确实存在“一分钱一分货”的对比,但高溢价真的就代表高品质吗?某些产品,我们真的需要去花费几倍甚至几十倍的价格去购买吗?
随着高价新消费品的翻车,我们反而看到的是某些品牌的高溢价并没有达到他所承诺的超高品质,一切都是精心设计的韭菜陷阱。
选择何种消费完全取决于个人喜好,但想要留住这些消费者,品牌在营销之外,持续对产品保持投入和更新,站在消费者的角度思考问题才是重点。接二连三的翻车只会消耗消费者耐心,最终将会被市场淘汰。
--end--
附件列表
词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。
如果您认为本词条还有待完善,请 编辑