买菜难不难？有人“附近”买不到，有人“远程”被“投喂”！

春节过后，路易威登曾因为“LV单个包涨价近万”的话题冲上热搜。如话题所示，新年刚过，路易威登（Louis Vuitton）在全球范围之内提高了价格，主要涨幅为5%-15%。在这方面，路易威登的中国发言人公开表示，价格调整与全球制造和运输成本上升有关。事实上，这已经是路易威登在近一年的时间内第五次提价了。不过，提价的奢侈品品牌并非LV一家。进入2022年后，香奈儿、爱马仕、Dior、Gucci等品牌一片“涨势大好”。

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当然，在价格上涨同时，为了迎合消费趋势，奢侈品品牌们也展开了全方位的营销新策略。不仅在线上渠道中积极打造如小红书、微博等流量聚合宣传阵地，在线下渠道中也花样翻新，打破了以往人们对于奢侈品的印象。比如Prada曾在去年于上海网红美食街开设菜市场，现场买菜就送Prada手提袋，吸引了大批网红前去打卡。

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在最近，LV、卡地亚等奢侈品牌又有了新的动作。

日前，随着疫情的发展上海出现了“买菜难”的情况。但有网友爆料，上海一些奢侈品店铺大量采购果蔬等物资，精美包装后回馈客户。

根据微博晒图来看，客户收到了LV、卡地亚、古驰等奢侈品牌送出的样式丰富精美包装的菜品与走心的卡片。

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对于这一行为，有些网友表示理解，认为奢侈品牌本来就会定期赠送礼物来维系客户。选择当下时间节点，既解决了客户买菜难的问题，又能切实赢得客户好感。 

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有些客户表示：羊毛出在羊身上，毕竟LV提高的价格还明晃晃的摆在那里。

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也有些消费者认为这是在资源紧缺时刻，占用资源。

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对于网传送菜给客户的消息，古驰方面回应称：“属实，店员是按照上级传过来的客户名单发送菜品，但不是以消费金额的多少来划分客户”。

其实，无论是送菜还是买菜送包都属于品牌维系客户关系的一种，相对于普通人来说这就相当于作为某个商场会员，会在特定日子有生日礼、随心礼可以享受。不同的是，奢侈品牌的受众大部分为有一定消费能力的人，因此他们获得的客户维护权益相对来说更高端，而普通人获得的客户维护权益更生活化。

无论是哪种形式，都是品牌通过丰富多样的方式，与客户产生密切的情感链接，主动拉近品牌与目标受众之间的距离，提升品牌带给消费者的体验感。

不过，在当下“买菜难”情况凸显的时刻，品牌选择这样的方式来给用户提供帮助，真的好吗？大家又对这样的操作怎么看呢？

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