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苏宁易购集团股份有限公司

苏宁易购, 是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。苏宁易购集团是中国领先的O2O智慧零售商, 2017年苏宁易购首次跻身《财富》杂志2017年全球财富500强榜单。2018年7月,苏宁易购在"2018年《财富》世界500强"中排行第427位。


2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。2017年11月,苏宁官方正式宣布,成立苏宁易购汽车公司。


2019年2月12日苏宁易购在年会上表示将收购万达百货。5月15日,万达百货正式更名为苏宁易购广场。6月23日,苏宁易购宣布拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。

目录

发展历程编辑本段

从1999年开始,苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究,先后对8848、新浪网等网站进行过拜访,并承办新浪网首个电器商城,尝试门户网购嫁接,并于2005年组建B2C部门,开始自己的电子商务尝试。


2005年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。


2007年,苏宁网上商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。


2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购,8月18日新版网站进入试运营阶段,2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又进行重新改版,赢得了广大网民的一致好评。


2009年8月18日,苏宁云商网上商城全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。


2011年苏宁在南京举行全球供应商大会,董事长张近东向全球500余家家电供应商及其他领域的合作伙伴阐述了苏宁2011年至2020年未来十年的发展规划与实现战略。


2012年4月23日,"云集苏宁,易购天下"苏宁易购总部基地奠基仪式在集团总部举行,国家工信部、商务部等主管部门,江苏省、南京市各级政府,全球供应商、互联网与IT领域、金融界、投行、规划设计、传媒等各界合作伙伴共700多人参加,共同见证世界级电子商务总部建设的启动。


2018年1月15日,开年伊始,董事长召集全体管理人员,再次拉开了"场景互联网零售"的"造极"大幕,并制定出2020年向着交易规模四万亿、线下两万店和全渠道高于互联网转型期两倍增速的目标全力冲刺。


2018年5月30日,苏宁易购公告称,已经通过纽约证券交易所完成对公司持有的可供出售金融资产即AlibabaGroupHoldingLimited股份出售。本次出售,公司收到股票出售价款合计约15.04亿美金,经财务部门初步测算,预计可实现净利润约人民币56.01亿元。


2018年7月19日晚,《财富》杂志公布2018年度世界500强榜单,苏宁易购集团股份有限公司继2017年之后再度入围,以278.06亿美元(约合人民币1883亿)的年度营收再次入围,并以487.8%的利润增长率在所有上榜中国企业中排前三。


2018年8月10日,苏宁易购发布公告称,公司子公司苏宁国际参与投资云锋基金III,协同其他有限合伙人利用各自的产业、资金、专业的优势共同打造一支目标规模不超过25亿美元的私募基金。10月15日,苏宁易购发布一则公告,将亏损中的苏宁小店从上市公司剥离,以减轻公司的业绩压力。


2019年2月12日,苏宁易购董事长张近东在新春团拜会上宣布,苏宁易购正式收购万达百货有限公司下属全部37家百货门店。苏宁方面表示,本次收购,将为万达百货注入全新的数字化变革。苏宁表示其拥有强大的大数据、人工智能等技术手段,将会通过对百货行业的整体数字化改造,进一步提升服务体验。[1]



2019年4月,苏宁易购管理团队已全面接手万达百货运营工作,37家万达百货门店的工商变更也在有序进行中,4月底将完成工商变更。


2019年5月15日,苏宁易购总裁侯恩龙在618年中大促媒体发布会上称,万达百货正式更名为苏宁易购广场。苏宁整合了线下72家大型综合广场,包含原来37家万达百货,19家苏宁易购广场、16家苏宁广场,这标志着国内最大自营智慧零售广场体系形成。[2]


2019年6月23日,苏宁易购宣布拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。

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组建过程编辑本段

"苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。"IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。


据介绍,和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略,苏宁易购计划在3年之内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站。据了解,苏宁从准备到发展B2C业务经历了四个阶段。最早是2004年嫁接门户尝试网购,但主要目的还是在于宣传;之后自立门户、树立网络销售形象,同期线下实体网络建设不断加速;随着全国实体网络的建立以及会员制数据库营销的建立,初步启动网上平台的运营,探索经验,优化系统平台;最后是在当前内外部条件完全成熟的背景下,全面升级、力推网购,苏宁连锁网络的"空军"兵种全面起飞。


市场定位编辑本段

苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。虚拟经济无实体店支撑很难发展起来,苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。


截至2017年,中国家电市场规模达7440亿元。苏宁占到中国家电行业全渠道销售总额20%的市场份额。


2019年国内家电市场零售额规模8032亿元,苏宁市场份额为22.8%,位居2019年度家电全渠道市场份额首位。[19]



企业文化编辑本段

服务理念


服务是苏宁的唯一产品,用户体验是服务的唯一标准。 [20]


使命


引领产业生态,共创品质生活 [20]


愿景


百年苏宁 全球共享 [20]


价值观


做百年苏宁,社会企业员工,利益共享;


树家庭氛围,沟通指导协助,责任共当; [20]


企业精神


执著拼搏,永不言败 [20]


经营理念


输出能力,链接资源;构筑平台,合作共赢。 [20]



重大事件编辑本段

针对2014年818大促,除了与以往一样商谈合作资源以外,在与厂商等合作方沟通时,苏宁更多地强调诸如移动、PC、门店等多个端口的互动,苏宁高管在与供应商沟通时也明确表示,移动端将是此次大促的"重头戏",甚至为整个大促导流。而7月在行业里热炒的"20亿元红包"也将于8月提前发放。


苏宁易购将在2017年8月28日举办中国首届快递员节,发起全社会范围内的"快递员关怀计划",切实维护和保障快递员权益,提升快递行业影响力。


2017年11月,苏宁官方正式宣布,成立苏宁易购汽车公司,以公司化形式独立运作汽车业务。2017年7月15日,全国第一家苏宁易购汽车超市开业,10月,苏宁汽车与拜腾BYTON达成合作,正式入局互联网造车领域,据悉,其首款车型将于明年1月亮相,计划在2019年投入量产。


据国内专业第三方研究机构艾瑞咨询最新发布的数据,2017年,中国全渠道家电销售规模达到7905亿,苏宁易购独占20%份额,领跑全渠道第一。


2018年7月19日晚,《财富》杂志公布2018年度世界500强榜单,苏宁易购集团股份有限公司(下文简称苏宁易购)继2017年之后再度入围,以278.06亿美元(约合人民币1883亿)的年度营收再次入围,并以487.8%的利润增长率在所有上榜中国企业中排前三。此前,《财富》杂志公布的中国500强中,苏宁易购位列44位。


2019年6月23日,苏宁易购宣布拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。2019年7月1日至2日苏宁内部召开的半年度工作会议上,苏宁控股集团董事长张近东就拟收购家乐福中国一事首次公开表态。张近东表示,拟收购家乐福中国是苏宁智慧零售布局的关键一步,此举让苏宁的全品类营销战略在快消类目上实现了重大突破,成功补足了苏宁大快消的短板,将真正实现全产品全场景运营。[3]


所获荣誉编辑本段

2020年

2020年1月3日,上榜2019年上市公司市值500强,排名第138。 [6]


2020年1月9日,胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,苏宁易购以市值920亿元位列第70位。 [7]


2020年5月13日,苏宁易购名列2020福布斯全球企业2000强榜第490位。 [8]


2020年,苏宁易购名列《财富》世界500强324位。[30]


2019年

2019年6月,“世界品牌大会”发布了2019年《中国500最具价值品牌》分析报告,苏宁易购以2691.98  亿元的品牌价值稳居零售业第一位。[9]


2019年7月,财富中文网发布了最新的《财富》世界500强排行榜,苏宁排名333位,较上年提升94位  。[10]


2019年12月,苏宁易购入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 [11]


2018年

2018年7月19日晚,《财富》杂志公布2018年度世界500强榜单,苏宁易购集团股份有限公司(下文简称苏宁易购)继2017年之后再度入围,以278.06亿美元(约合人民币1883亿)的年度营收再次入围,并以487.8%的利润增长率在所有上榜中国企业中排前三。此前,《财富》杂志公布的中国500强中,苏宁易购位列44位。 [12]


2018年7月,苏宁易购在"2018年《财富》世界500强"中排行第427位。 [13]


2017年

2017年苏宁易购首次跻身《财富》杂志2017年全球财富500强榜单。 [14]

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