闲鱼双11的策略好像“出圈”了,但实际上这碗“二手饭”有点“不好吃”了~
双11期间,各大品牌都在想着如何通过创意、优惠来吸引更多消费者购物时,闲鱼却在关注那些可能是上上个双11购入的,堆在家里已经“长草”的闲置物品。
日前,闲鱼在上海淮海 TX 打造了“被沙漠入侵的城市沙塑”、以及“一块长草公告牌”等艺术装置,借以提醒大家,别让家里的闲置物品“长草 ”。
会长草的巨型广告牌装置,以看似凌乱的顺序排列着每个人家中可能闲置的物品,如遗忘在角落的小提琴、衣服、鞋子等等,这些被闲置的物品“身上”长满了草的同时,被聚集在一起,让看到的每个人真切的感悟到:原来闲置的物品有这么多,以此产生了强烈的视觉冲击。
在这组“被沙漠入侵的城市沙塑”中,建筑物表面蒙上了一层层厚重的沙,地面上也形成一座座小沙丘。当用户置身被沙漠入侵的城市中,能够直观感受到不重视环保将带给地球的负面影响,大大增强了警示感。
这两个“特殊”装置呈现的视觉,形成了强烈的因果关系,闲置的物品放久了会「长草」,而如果将它们挂在闲鱼上,让他们流通起来,被有需要的人循环使用,就能减少碳排放,环境就能得到一点帮助。扣紧了活动的主题“别让闲置长草,让草长在该长的地方”,有效将“闲置流通是一种低碳环保的行为”植入用户的认知和生活方式中。
除了线下的艺术装置外,闲鱼还携手敦煌市爱心公益联合会,在库木塔格沙漠种出2400 平米“真环保”的大地广告牌,提出“别让闲置长草 让草长在该长的地方”的口号,以实际行动来向大众传递闲置流通对于环境保护、减少碳排放的重要意义,唤起每个人在环境保护方面的责任——个人微小的一次低碳行为,就能为保护环境贡献自己的一份力量。
在所有品牌围绕双11开足马力紧盯销售额的时候,闲鱼反其道而行之,以差异化的视角来关注很少有品牌去关注的闲置问题。通过低碳环保的理念,以强烈的视觉对比感,唤醒人们的低碳环保意识,在这个过程中消费者看到了一个更加立体鲜明的品牌形象,也感受到了一个有社会责任感的品牌,可以说用户好感度不断攀升。
不过虽然创意非常鲜明出圈,但这只是一时的,闲鱼在发展上面临的问题并不少。前段时间,闲鱼正式上线了“七天无理由退货” 服务,要求从事商业经营活动的经营性卖家须按照法律法规及规范履行该规定。规定实施的背后,是用户对闲鱼产生的信任危机。
近几年,常逛闲鱼的用户会发现在闲鱼上捡漏的机会越来越少,很多看似正经的二手卖家,点击链接进去不是自动跳转至某宝,就是拍下自动退款疑似职业卖家,再就是大量低价处理货品的渠道商,有时文案都一摸一样,甚至因为社交属性、准入门槛低等特点,闲鱼里的「鱼塘板块」俨然成为黑灰产业的“温床”,各类违禁品通过简单搜索就能实现交易买卖。屡禁不止的平台乱象逐渐消耗掉了用户对于平台的信任。
此外,存量时代,二手市场的竞争也愈发激烈。虽然闲鱼的渗透率还处于较高地位,但竞争对手的来势也非常凶猛。除了转转外,短视频直播平台也看上了这块肥肉,快手吸引了很多二手商家入驻,抖音则新增了“二手好物”的分类。二手生意在多方关注之下愈加火热。这种情况下,闲鱼未来发展处境究竟如何,还需要更长远的规划。
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