闭店不断后 茶颜悦色终于要走出“舒适圈”了？

如果说到长沙一定要喝点什么？大部分人尤其是年轻消费者一定会选择茶颜悦色。提及原因，当然是因为除了大本营长沙以及周边武汉、常德外，其他的地方没有茶颜悦色。

不过，在不久的将来，人们也许能从全国各个地方喝到也不一定，因为茶颜悦色又要“走出”长沙了，这一次也许不仅仅是一个城市那么简单。

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日前，茶颜悦色宣布已与重庆四个购物中心达成意向，重庆地区门店将于今年6月开业。而茶颜悦色对于外地市场的规划远不止于此，从其官方公众号推文内容来看，重庆只是2022年的“定居”第一站，接下来苏州、南京、西安、成都，会从其中选择两个城市，持续推进它的“定居”计划。

从长沙大本营跨出一步到武汉，但迟迟等不来第二步的茶颜悦色，究竟是什么原因让其在2022年透露出扩张的意向，选择“多地开花”？

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作为网红茶饮“鼻祖”之一的茶颜悦色，曾凭借着对新国风文化的理解，融合长沙本土文化内涵，以及在长沙大本营及其周边地区活跃等特点，赚足了关注度。不仅创造了“在武汉首日开店迎客排队八小时”的火爆事件，更有网友“打飞的”来长沙只为喝上一杯茶颜悦色。但这样的茶饮顶流随着行业发展，也渐渐显出了疲态。

去年12月17日，茶颜悦色某员工曾因抱怨薪酬太低，迎来了茶颜悦色三位高层的亲自下场激辩，“德不配位，必有灾殃，你有多大本事拿多少钱”的言论引发了舆论哗然。这场员工与高层之间的互怼事件，让人们窥见了茶颜悦色内部并不如人们想象的那样华丽，让公关反向课程多了一个案例。

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表面上看，是因为薪酬引发的矛盾，但实际上是茶颜悦色在长沙本土急速扩张，市场饱和后带来的巨大经营压力，而后劳资矛盾被“引爆”。

选择与长沙本土深度绑定，这让茶颜悦色吃到了早期的红利，但随着疫情的到来，长沙本地市场的客流不涨反而在缓慢流失，过去密集开店成为茶颜悦色的特色之一，然而在疫情因素下，这就导致门店不但要和竞品抢夺这有限的客流，还要和品牌的其他门店进行“争夺战”，客流量下滑成为必然。

同时公司薪资制度不但没有进一步优化，反而随着21年大规模闭店进一步导致了员工薪酬的降低。巨大的考核压力，闭店带来的缩减工时从而降低薪酬，种种因素加在一起，矛盾爆发成为必然事件。

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维护本土化的神秘色彩让茶颜悦色成为奶茶届顶流之一，但这样的做法也让品牌的抗风险能力变弱，因此，走出去寻找新的增量市场，成为茶颜悦色当务之急。

不过，相比于喜茶、奈雪的茶等头部茶饮品牌，茶颜悦色的在供应链这块优势不明显。当全国扩张的战略制定后，不知道对于这关键的一环，茶颜悦色接下来又有什么动作？

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