海航科技股份有限公司
海航是中国四大航空公司之一,拥有波音787、767、737系列和空客330系列为主的年轻豪华机队,适用于客运和货运飞行,为旅客打造独立空间的优质头等舱与宽敞舒适的全新商务舱。截至2015年9月,共运营飞机158架,其中主力机型为波音737-800型客机,宽体客机31架。 海南航空追求“热情、诚信、业绩、创新”的企业管理理念, 凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。海南航空秉承“东方待客之道”,倡导“以客为尊”的服务理念。从满足客户深层次需求出发,创造全新飞行体验,改变旅客期望,立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。以民航强国战略为主导,加速国 际化布局,倾力打造规模和运营能力居世界前列的航空公司。
海南航空宣布从2018年1月18日起开放机上PED使用,搭乘海南航空航班的旅客可以使用手机、平板电脑(PAD)、笔记本电脑、电子阅读器等便携式电子设备(PED)。
基本信息
历史沿革
1993年1月,海航首航,海口至北京正式开航运营;[1]
1994年,培养出第一名机长苏吉龙;[2]
1995年,成功发行外资股,成为国内第一家中外合资航空公司;
1997年,由海南省航空公司更名为海南航空股份有限公司;
1998年,引进中国和亚太地区首架波音737-800飞机;
1999年,海南航空A股在上海证券交易所正式挂牌交易;
2002年,引进第一架双通道宽体客机B767豪华客机;
2004年,开通第一条洲际航线北京-布达佩斯;
2007年,引进第一架空客A330-200飞机;
2009年,中国内地首
海南航空股份有限公司
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家SKYTRAX四星航空公司[3];
2011年,荣获SKYTRAX五星航空公司称号;[4]
2012年,蝉联SKYTRAX五星航空公司称号;荣获SKYTRAX五星级航空公司
2013年4月,第三次蝉联SKYTRAX五星航空公司称号[5];
2013年12月,海航获2013年WTA“世界最佳经济舱”大奖;
2014年1月,海航荣获中国民航局“飞行安全四星奖”;
2014年4月,第四次次蝉联SKYTRAX五星航空公司称号;
2016年10月,宣布从黑石集团手里购入希尔顿集团股份,2017年初全部完成。2018年年初,海航宣布开始退出希尔顿投资,并与希尔顿旗下各公司及承销商签署了一系列协议。海航退出希尔顿投资共计套现约85亿美元。此前,海航收购这些股份时,共计作价65亿美元,若不考虑汇率因素,海航从这些交易中获利约20亿美元。[10]
2016年12月,海航集团的金融子公司海航资本集团以880万元人民币(130万美元)收购了未上市的北京联办财讯文化传媒的80%股权。[8]
2018年1月18日起,海南航空开放机上PED使用,搭乘海南航空航班的旅客可以使用手机、平板电脑(PAD)、笔记本电脑、电子阅读器等便携式电子设备(PED)[9]。
2018年3月23日,中国海南航空公司长沙至伦敦直航线路正式开通。该航线由波音787宽体客机每周一、三、五执飞,从长沙黄花国际机场至伦敦希思罗机场航行时长约13个小时。这是继2016年6月开通北京至曼彻斯特航线后,海南航空开通的第二条直飞英国航线。[11]
2018年4月1日,在海南航空服役十六年的波音767飞机退出航班运营,完成历史使命。[12]
2018年9月20日,海航科技发布公告,宣布终止收购当当交易,海航称,本次重组自2018年1月启动、2018年4月12日披露重组预案,至今历时较长[14]。
基地机场
主运营基地:海口美兰机场,北京首都国际机场。
航点航线
国内通航城市
地区 航空港
海南海口、三亚
华北北京、天津、唐山、秦皇岛、石家庄、济南、青岛、东营、潍坊、临沂、太原、大同、运城、长治、呼和浩特、包头、乌海、巴彦淖尔、乌兰浩特
东北沈阳、大连、锦州、长春、哈尔滨、齐齐哈尔、佳木斯、牡丹江、海拉尔、满洲里、通辽
西北西安、延安、榆林、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐、喀什、库尔勒、阿克苏
中南郑州、武汉、宜昌、襄阳、长沙、南昌、广州、深圳、南宁、桂林、百色、福州、厦门
西南成都、重庆、九寨、贵阳、昆明
华东上海、南京、徐州、淮安、常州、扬州、杭州、宁波、温州、合肥
台湾台北
折叠国际通航城市
地区 航空港
亚洲:曼谷、普吉、马累、阿拉木图、东京、特拉维夫、札幌、芽庄、暹粒、岘港、金边、芭提雅等地区。
欧洲:巴黎、布鲁塞尔、柏林、莫斯科、圣彼得堡、伊尔库茨克、伯明翰、罗马、曼彻斯特、布达佩斯、伦敦、维也纳、马德里等地区。
美洲:西雅图、多伦多、芝加哥、波士顿、圣何塞、卡尔加里、墨西哥城、洛杉矶、纽约等城市
大洋洲:悉尼、墨尔本、奥克兰、布里斯班、凯恩斯
企业标识
标识组成
“海南航空”企业标志分别由“大鹏金翅鸟”的金翅膀、头顶日月宝珠(如意珠)、金角、鸟觜造型、如意祥云等元素组成。
来源
“海南航空”企业标志的顶端,是日月宝珠,喻意东方文化中至高至深的自然,正如中国的《老子》说:“人法地,地法天,天法道,道法自然”。自然辽阔而深邃,充满玄理,万物生生不息,依自然之律而生长而扩展,“海南航空”将依自然昭示的法则而生长,而扩展,而至无限空间。
寓意
“海南航空”企业标志的环形构图,从东方文化传说中的大鹏金翅鸟幻化而成。东方文化传说中,距天绝近绝高者唯有大鹏金翅鸟。大鹏金翅鸟通体金光璀璨,头顶日月宝珠。大鹏金翅鸟双翼广大,一振翅可九万里。大鹏金翅鸟性易激愤,为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大鹏金翅鸟乘祥云而行,背负青天朝下看,慈悲心化作万钧力,带给人间和谐与吉祥。大鹏金翅鸟双翼巨大,如庄子《逍遥游》所说:“其翼若垂天之云。”凭此如垂天之云的双翼,“海南航空”将为中华民族而振翅高飞,其势将无穷而无限。
图形底部是浪花的写意表达,喻意“海南航空”将一石激起千重浪,惊涛拍岸,卷起千堆雪。东方传说中,水浪纹又是云纹,云蒸霞蔚,水浪花凝成两朵如意,宣示“海南航空”愿天下人和谐一家的情怀。
企业文化
海南航空追求“诚信、业绩、创新”的企业管理理念, 凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。海南航空秉承“东方待客之道”,倡导“以客为尊”的服务理念。从满足客户深层次需求出发,创造全新飞行体验,改变旅客期望,立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。以民航强国战略为主导,加速国际化布局,倾力打造规模和运营能力居世界前列的航空公司。
公司目标
以民航强国战略为主导,加速国际化布局,倾力打造规模和运营能力居世界前列的卓越航空公司。
立足东方的世界卓越航空品牌、 全球服务品牌的典范;东方文化中以情感为纽带的生活方式的倡导者和实践者,致力于让世界感受中国式生活方式、社交方式的幸福和美好。
同仁共勉十条
团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;
健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;
长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;
待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;
凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本。
员工训条
积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。
入角色,融团队;坚誓愿,志高远。
赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。
讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。
除懒惰,止奢欲;培定力,绝私弊。
离恶友,甘淡泊;忍人辱,达道理。
文化格言
为社会做点事,为他人做点事。
至诚,至善,至精,至美。
大众认同,大众参与,大众成就,大众分享 。
诚信 业绩 创新。
价值理念
便捷——通过对航班运营品质的提升,包括服务设施
的改善和服务流程的优化,保证旅客从购票到乘机整个环节感受到方便、快捷。
温馨——关注旅客需求,营造家一般温馨的服务环境,亲人一般的服务团队,使旅客在旅行过程中感受到舒适、愉快。
超越——在传承现有优质服务的同时,通过服务创新、流程改造及产品开发,不断提升服务品质,提升旅客满意度,使海航/大新华成为旅客的首选。
品牌宣言
万里长空
陌生的人因不同目的地,在云端相遇
这本身就是缘分,更是奇迹
天空,不应只是我们匆匆而过的路途
也可以成为我们共渡快乐的记忆
海南航空
珍惜每一次相逢的缘分
关注每一个细节,用心每一分一秒
让服务细致入微,超越你的期待
成为彼此珍惜的美好记忆
服务理念
SMILE服务精神:
安全正点( Safety& Punctuality ),以安全飞行、正点运行为航空服务之首要原则
东方优雅( Manners& Elegance ),以东方待客之道结缘四方友人,包容不同文化展示美好中国形象
创新激情(Innovation& Passion ),以创新精神追求“服务之美”,以饱满热情缔造至美飞行体验
团队协作(Leadership& Teamwork),以团队力量铸就五星品质,用协作精神呈现完美飞行
平等仁爱(Equality& Love ),以平等之心善待每一个人,用仁爱之情关怀特殊群体
股票发行
证券名称:海航B
股票代码:900945
证券类别:上海证券交易所B股
招股日期:1997年6月16日
上市日期:1997年6月26日
发行股本:7,100 万股
每股面值:人民币1元
发行价格:0.47美元/每股
主承销商:君安证券有限责任公司
证券名称:海南航空
股票代码:600221
证券类别:上海证券交易所A股
发行股本:140721万股
发行价格:4.60元/每股
发行日期:1999-10-11
上市日期:1999-11-25
主承销商:国泰君安证券股份有限公司
机队总览
型号 | 架数 |
波音787-8 | 9 |
波音787-9 | 17 |
空中客车330-300 | 17 |
空中客车330-200 | 9 |
波音737-800 | 155 |
波音737MAX8 | 4 |
波音737-700HH | 3 |
合计 | 214[13] |