沃尔玛搅局社区团购
曾经以“天天低价”站稳脚跟的沃尔玛帝国,正受到来自四面八方的“低价”挑战。在电商带来的线上渠道变化之后,社区团购带来的变化已经开始了。
沃尔玛这个曾经建立在低价战略上的王朝,现在已失去了强大的控制杠杆,无法对庞大身躯的控制。
近日,沃尔玛发布了2020年第四季度财报。数据显示,沃尔玛归母净亏损20.91亿美元,较去年同期净利润41.41亿美元下降156.71%。同样定位于仓储式超市的Costco,在疫情下也难逃净利润持续下滑的趋势。但与沃尔玛相比,跌幅有限。根据Q2 2021年的财务报告,Costco归属于公司的净利润为9.51亿美元,而去年同期为9.31亿美元。
财务报告一出来,官方对两者的解释都差不多。受疫情影响,线下客流受到直接冲击,线上业务正在全力发展。然而,沃尔玛陷入困境的主要原因并不是这场突如其来的疫情。
4年内关闭80家店铺,高管反复更换;2019年底,五年发展计划,计划在中国开设500家新店和云仓库。但是,扩张计划实施几个月后,就没了下文,一直暂停至今;线上小程序沃尔玛到家,增长停滞;该公司放弃了使用巡逻机器人扫描货架和跟踪库存的计划,多年来实现自动化的努力被暂停,500家商店正在使用的货架扫描机器人都已被拆除。
社区团购似乎是沃尔玛新的起点。
据《广州日报》报道,沃尔玛在全国范围内测试了其社区团购业务,并发展1万多名团队团长。目前这种模式还没有正式建立,主要是从现有员工中发展出团长负责人,通过微信群运营团购需求,为消费者提供到社区的配送,团长负责人自己提供服务。
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