滴滴
礼橙专车,是滴滴出行宣布升级的全新品牌,于2018年6月29日,更名为"礼橙专车"。
2014年8月19日,滴滴打车宣布推出的为高端商务出行人群提供优质服务的产品,也是针对传统出租车行业推出滴滴打车软件之后上线的第二款产品。滴滴打车软件面向出租打车用户群体,而滴滴专车则面向中高端商务专车群体,这意味着对用车行业的覆盖将更加全面,也能够为用户提供更加多元化的出行 。
2015年, 滴滴专车使用率高达87.2%,稳居行业第一。滴滴专车在北京、武汉、广州、深圳、上海、杭州、厦门、郑州等城市已经开通。
2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间,在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的专车服务。 9月14日,滴滴发布公告称,9月15日起将恢复深夜出行服务,但专车司机需满足注册超半年、安全服务超1000单才能在深夜接单。
2021年5月27日,滴滴出行宣布,滴滴出行旗下"礼橙专车"将更名为"滴滴专车" 。
基本信息编辑本段
基本介绍编辑本段
滴滴专车是滴滴打车2014年8月19日宣布推出的定位北京、广州上线公测。[1]
于中高端的新业务品牌,目前在滴滴专车是为高端商务出行人群提供优质服务的产品,也是针对传统出租车行业推出滴滴打车软件之后上线的第二款产品。滴滴打车软件面向出租打车用户群体,而滴滴专车则面向中高端商务约租车群体,这意味着对用车行业的覆盖将更加全面,也能够为用户提
服务理念编辑本段
滴滴专车是基于移动互联网技术的高端商务出行服务信息提供和撮合交易平台。平台为租赁车企业和驾驶员劳务公司提供“实时”和“预约”的个性化、高端商务出行需求信息,并通过统一服务标准、服务规范和完善的服务保障体系保证交易的成功率和满意度。
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市场优势编辑本段
滴滴专车定位于中高端群体,主打中高端商务用车服务市场,与传统的出租车有本质区隔,两者相互补充并为用户提供更加多元化的出行方式。在滴滴专车信息平台上,车辆和司机均来自合法有资质的汽车租赁公司和司机劳务公司,经过层层严格筛选,审核培训。每辆专车都是价位在20万元以上的中高档汽车,司机师傅统一着装、全程标准化商务礼仪服务,上下车主动开关车门、提行李,车内还备有免费充电器、饮品、干湿纸巾、雨伞、儿童老人专属靠垫等出行必备用品。[2]
尤其是在一线城市,滴滴专车正成为解决城市运力的最有效出行选择。滴滴专车自2014年8月上线以来,已经覆盖到了北京、上海、广州、深圳等16个大型城市,城市数量还在进一步扩张中,用户可以预约专车,可以呼叫专车,享受更优质的出行服务。[3]
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