反向营销吸粉秘籍:需要与消费者达成一致
印象中,商场橱窗里的展示模特都是九头身、大长腿,可能是世界上最完美的身材。这也导致很多消费者穿上橱窗模特同款时,经常会怀疑——这真的是同一件衣服吗?
会产生这样的疑问,很大原因是由于假人模特身材比例不够贴近大众,如此造成了极大的反差感。
日前,上海一位消费者在逛街时看到了非常真实的假人模特,无论是胳膊上的“拜拜肉”还是腰间的小肚腩,亦或是壮实的双腿,这组假人模特一改“不食人间烟火”的形象,非常真实的展现了现实中消费者的身材。
帖子在社交平台一经发出引发了众多消费者的议论,网友都觉得特别真实,避免了身材焦虑。
在以往的营销经验中,品牌通常会选用容颜姣好、身材完美,靠“颜值”来吸引消费者,进而刺激消费。但随着人们对这类常规化但却不够真实化、生活化的营销形式免疫,它们也就欠缺了说服消费的能力。
而“大码模特”的出现则是品牌在通过深入的消费洞察后,对消费者情绪上有了更全面地把握后的结果。
通过更高层次的价值主张输出,激活用户消费需求,再引导他们购买需要的产品。这样的“反向”营销策略,显然更加深刻且更加具备说服力。
事实上,因为能够跳脱出固有模式,甚至击中消费者要害,反向营销在近年来并不少见。
网易严选在疫情期间于杭州投放的“还是别看这个广告了”系列户外广告,以逆向思维的形式先否定再肯定,话里有话的转折在一定程度上让这则广告层次更丰富性,而且瞬间拔高了广告立意。
反向营销做得好需要抓住消费者好奇心,创意需要不落俗套甚至违反常理,同时需要清晰表达用户与品牌或者产品之间的供需关系,也就是“消费者最希望从品牌或者产品身上得到什么?“
虽然反向营销有很多好处,但它并不是品牌营销的灵丹妙药,说到底只是一种营销方式。因此,品牌如果在价值观或产品层面着墨过多或者踩到底线,则会影响营销效果,甚至起到反作用。
比如汉堡王曾经推出的“发霉的汉堡”系列,虽然确实传递了汉堡王“产品很健康,没有任何防腐剂成分”的理念,但作为食品来说,第一眼就降低了大众的食欲。这对于快餐食品来说,到底值不值?
无论什么样的营销方式,吸引消费者长久买单的一定是其核心产品。所以,品牌更多地还是需要从产品本身的特性与意义出发,带给消费者真正的价值及体验。
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