产品的过度包装 “薅”的还是消费者的“羊毛”！

爆雷不断的永辉超市 近日又曝出了问题。

近日，上海市徐汇区市场监督管理局出具的行政处罚书显示，永辉云创科技有限公司在其运营维护的微信小程序“YH 永辉生活+”中，事先未征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单。违反了《上海市消费者权益保护条例》的相关规定，被没收和罚款3.2万余元。

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10日凌晨，永辉超市官博就相关问题发布致歉声明，表示公司高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题，已紧急优化商品包装服务及收费规则。

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事实上，过度包装在我们的生活中并非个例，比如外卖平台的包装盒费用等等。正常情况下来说，是否需要这些额外消费可以在购物时告知，比如去超市采购，收银员会在结账时询问是否需要袋子，但很多时候这种额外收费情况都被商家自动“默认”客户允许。

拿生活中最常见的外卖点餐来说，明明装在一个袋子内，却每样都会再额外增加1到2元包装费用。也有网友表示在生活中还遇到加一瓶可乐或雪碧额外增加一个包装费用的奇葩点餐行为。

实际上，这种额外收取包装费，过度包装的的做法都是商家和平台的故意行为。

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有部分网友就表示，商家会将产品价格拉低，等用户选完餐点完单提交时，包装费用也同时加进了点餐的金额中，更为重要的是包装费用不能自由勾选，这就导致很多人在千辛万苦选择吃什么之后，“懒得”再替换，只能乖乖买单付款。

“一份15、6块的外卖，加上乱七八糟的餐盒费，20块挡不住”！

除了提升产品定价的溢价机会，让消费者“自愿”掏腰包外，过度包装的做法在另一个层面上来说是为了提升购物体验感，借助精美包装阐述商品价值。在企业的产品、渠道高度同质化的今天，在包装与颜值上做文章，是企业能够抢夺消费者注意力的方法之一。

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“商品在仓储、运输、销售各个环节，为应对物流运输过程中的磕碰和恶劣天气，商家对其进行保护性包装是必要的。”但过度的包装，不但会造成原材料的浪费，同时也是对环境的污染。抬高商品价格、舍本逐末轻品质重“颜值”终究不利于品牌的长久发展。

在“厉行节约，反对浪费”的社会风气之下，越来越多消费者认识到“羊毛出在羊身上”的道理，明白了撕掉层层包装之后，一件商品消费的终究是其品质和内容。因此，作为企业最应该思考在去掉浮夸的包装与颜值之后，产品的品质如何提升，产品的价值如何更好的体现等问题。

过度包装现象的背后，不仅有企业的错误引导，还有部分消费者的需求，“他们更追逐新颖、好看、好玩的包装效果。”

因此作为企业来说，应该担负起引导消费者正确消费观念的责任，让大家回归理性消费。在购物时，明确包装收费制度，有需要可以付费获取；在提供礼盒装产品时，也可以为其他消费者提供简易包装的产品进行选择。企业在包装设计上应该本着简洁实用理念，将精力更多地投向提升产品品质，这样会更受消费者欢迎，产品也更具有市场竞争力。