中国联通
中国联合网络通信集团有限公司(英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
发展历史编辑本段
注:本文介绍的是与中国网通合并后的中国联通,成立于2009年1月6日。关于合并前的原中国联通大事记,详情请见主词条:中国联合通信有限公司。
2008年
5月23日,中国联通分拆双网,其中CDMA网络和133、153号段正式并入中国电信,联通停止CDMA业务,保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。同年10月1日正式开始拆分并同日将CDMA网络移交中国电信运营。
7月27日,联通红筹公司、联通运营公司与电信H股公司签署《关于转让CDMA业务的协议》。联通运营公司将其拥有和经营的目标业务转让给电信H股公司、联通运营公司将其持有的联通华盛通信技术有限公司99.5%的股权转让给电信H股公司以及联通红筹公司及其附属公司向电信H股公司及其附属公司转让中国联通(澳门)有限公司100%的股权,CDMA业务出售交易的对价为人民币438亿元。与CDMA业务出售交易同步,联通集团、联通新时空与电信集团于同日签署了《关于转让CDMA资产的协议》,约定联通集团、联通新时空分别向电信集团转让相关CDMA资产,CDMA资产出售交易的对价为人民币662亿元。
10月15日,中国网通红筹公司、中国联通红筹公司正式合并为中国联合网络通信有限公司,中国联通香港上市公司亦由“China Unicom Limited中国联通股份有限公司”更改为“China Unicom (Hong Kong) Limited中国联合网络通信(香港)股份有限公司”。
2009年
1月6日,经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司,由国资委代表国务院对其履行出资人职责。
1月7日,工业和信息化部3张第三代移动通信(3G)牌照,此举标志着中国正式进入3G时代。中国联通增加基于WCDMA技术制式的3G牌照。
9月28日,中国联通召开以“3G精彩,精彩在沃”为主题的沃3G业务正式商用新闻发布会,宣布10月1日起在全国285个城市同步实现沃3G业务的正式商用。
10月30日,中国联通与苹果公司联合在北京"世贸天阶"举行iPhone手机的上市首销仪式。
12月,贵州、云南、宁夏、新疆、江西、甘肃、青海7省(区)50个城市正式开通3G业务,至此,中国联通已在335个大中城市开通3G网络。除西藏5个偏远地市以外,中国联通3G网络基本覆盖了全国地市级以上城市、主要交通干线和4A级以上旅游景点。
2010年
3月20日,“十省千县”妇联12338妇女维权公益服务热线开通。该热线由中国联通和中国电信共同负责维护。“十省”包括吉林、长春、黑龙江、福建、海南、四川、河南、江西、浙江和重庆。
6月21日,中国联通、中国电信、中国移动与台湾中华电信签署厦(门)金(门)海缆谅解备忘录。
7月,中国联通大幅下调国际及台港澳出访漫游资费,中国联通已与220个国家或地区的398家运营商开通了话音漫游业务,并与其中的143个国家和地区的269家运营商开通了GPRS/WCDMA数据漫游业务。
8月,中国联通与日本、韩国、新加坡、马来西亚、香港、台湾、澳门等国家和地区主要运营商签署双边优惠漫游合作协议。中国联通已与亚太地区153家移动运营商开展漫游业务合作,其中包括24家3G运营商。
9月20日,中国联通新加坡子公司正式开业,这也是中国联通在东南亚地区的首家运营公司。
11月,中国联通“沃商店”在上海发布并在全国投入使用。12月,中国联通成为全球首家也是国内唯一一家可提供缅甸国际漫游服务的电信运营商。截至年底,中国联通已与170个国家和地区的333个运营商开通GPRS国际漫游来访业务,并与155个国家和地区的294个运营商开通GPRS国际漫游出访业务。
2012年
2013年
12月4日,中国工业和信息化部向中国联通颁发了基于TD-LTE制式的第四代移动通信(4G)营业执照。
2014年
3月18日,中国联通宣布沃4G正式商用。
6月27日,工信部批准中国电信、中国联通分别在16个城市开展FDD-LTE和TD-LTE混合组网试验,8月28日混合组网试验范围扩大至40个城市,12月18日又增加到56个城市。在支持国家主导的TD-LTE同时,中国电信、中国联通也在积极部署混合组网,FDD/TDD融合组网成为未来趋势已是业界共识。全球范围支持FDD-LTE的运营商超过300家,而支持TD-LTE的只有30家。
FDD-LTE已成为当前世界上采用的国家及地区最广泛的,终端种类最丰富的一种4G标准。
2015年
2月4日,中央第八巡视组向中国联通反馈专项巡视情况,巡视组指出联通公司存在的主要问题是:公司党组执行党风廉政建设责任制不到位,重业务轻党建,纪检监察机构履行监督责任不力。有的领导和关键岗位人员利用职权与承包商、供应商内外勾结,搞权钱、权色交易;有的纵容支持亲属、老乡或其他关系人在自己管辖范围内承揽项目或开办关联企业谋利;有的在子女出国留学、就业等方面接受供应商利益输送。
2016年
1月13日,中国电信集团公司与中国联合网络通信集团有限公司在北京举行“资源共建共享、客户服务提质”战略合作协议签约仪式。
2017年
4月10日,中国联通计划通过发行A股至少融资300亿元人民币,拟引入百度、阿里巴巴、腾讯以及其他国企作为股东,新的股东占A股股本比例或达到20%左右,该计划可能在6-7月份敲定。
7月27日,中国联通表示同年9月1日起将取消手机国内漫游费。
8月,中国联通近800亿混改方案出炉,引入的民营战略投资者中,腾讯投资110亿元,占5.21%;百度70亿元,占3.31%;阿里巴巴43.3亿元,占2.05%;京东50亿元,占2.36%;苏宁40亿元,占1.88%;光启互联技术40亿元,占1.88%;淮海方舟信息基金40亿元,占1.88%;鑫泉基金7亿元,占0.33%。国有部分两家,中国人寿217亿元,占10.22%;接受老股的中国国有企业结构调整基金129.75亿元,占6.11%。
2017年12月26日晚间,中国联通与北京2022年冬奥会和冬残奥会组织委员会签约仪式在中国联通大厦内举行。这场签约,标志着中国联通正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方通信服务合作伙伴,跻身于北京冬奥组委市场开发计划最高级别的赞助企业之列。
2018年
2月8日,中国联通公告,公司临时股东大会审议通过《关于公司董事会换届暨选举第六届董事会董事的议案》共14项子议案。公司董事会提前换届,王晓初、陆益民、李福申、尹兆君、卢山、李彦宏、廖建文、胡晓明获选举为公司第六届董事会非独立董事;冯士栋、吴晓根、吕廷杰、陈建新、熊晓鸽获选举为公司第六届董事会独立董事。此外,公司监事会换届暨选举第六届监事会监事的议案也获通过,监事会提前换届。
2018年2月11日,中国联通发布关于限制性股票激励计划(草案修订稿)及首期授予方案(草案修订稿)等一系列相关公告。首期拟向激励对象授予不超过84788万股的限制性股票,约占当前公司股本总额的2.8%。
4月,中国联通某省公司正进行2G基站减频退服换机活动,拟关停低话务基站101个。
6月22日,中国联通发布公告:为进一步贯彻落实国务院提速降费要求,自2018年7月1日起,中国联通取消流量“漫游”费。
2018年7月,工业和信息化部向与中国联合网络通信集团有限公司首批签约的15家企业发放了经营许可证,批准其经营移动通信转售业务。15家移动通信转售企业名单:苏州蜗牛数字科技股份有限公司、深圳市优友互联有限公司、红豆集团有限公司、远特(北京)通信技术有限公司、阿里巴巴云计算(北京)有限公司、民生通讯(深圳)有限公司、天音通信有限公司、二六三网络通信股份有限公司、北京迪信通通信服务有限公司、北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、分享通信集团有限公司、北京乐语通信科技有限公司、小米科技有限责任公司、海南海航信息技术有限公司、话机世界通信集团股份有限公司。
2018年8月6日,中国联通5G创新中心挂牌成立。5G创新中心编制暂定为253人。
2018年8月10日,中国联通宣布,自10日起大幅下调国际/港澳台漫游资费。此次资费下调涵盖语音及数据业务,资费下调幅度平均超过40%,最大降幅高达97%。
2018年9月29日,中国联通携手华为演绎了国内首例5G异地合奏音乐会。10月,中国联合网络通信有限公司与金蝶国际软件集团有限公司在北京签署战略合作协议。 10月19日,中国联通在越南河内成立了一家运营公司,这是其在“一带一路”区域设立的第12家分支机构。该公司名称为“中国联通(越南)运营有限公司”。10月31日,中国联通和首钢集团在首钢园区举行战略合作伙伴签约仪式,双方将携手把首钢园区打造成国内首个5G示范园区。 12月,中国联通法国公司在法国巴黎正式开业。
2019年
2019年6月6日,工信部正式向中国联通发放5G商用牌照。 8月,中国联通与格力电器签署战略合作协议。10月,在2019工业互联网全球峰会上,中国联通宣布旗下的云镝工业互联网平台正式启动上线运营。
2020年
2020年2月27日,中国联通为赴湖北医疗人员中的联通用户赠送520元话费,并提供免停机服务。各地分公司积极为抗疫一线医务人员实施免停机服务,并给予话费减免,已惠及 6576名医务人员,其中支援湖北医务人员2796名。2020年4月,入选国务院国资委“科改示范企业”名单。
企业文化编辑本段
标志
中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条,象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽,日久天长。标志造型有两个明显的上下相连的“心”,它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨,将永远为用户着想,与用户心连着心。
中国红:国旗色,代表热情、奔放、有活力,是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感,与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。
水墨黑:最具包容与凝聚力的颜色,是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、
和谐与张力的视觉美感。
红色双“i”既像两个人在随时随地沟通,突出了“让一切自由连通”的品牌精神,又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型,强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。
i:发音同“爱”,延伸“心心相连,息息相通”的品牌理念;英文释义“我-i”、“信息-information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。
主题语
创新,是人类社会前行的不竭动力,也是国家繁荣昌盛的坚实基础;是不满足于既有成就,渴望突破自我的精神,也是引领世界进步的力量;创新更代表了一种生存的态度,蕴含着无穷的激情与能量。
改变,是走向未来的过程,也是对现状思考的结果。它不仅为创新指明了方向,同时更激励着足以推动世界的创新不断涌现,最终将人类文明带向一个又一个崭新的高度。
服务品牌编辑本段
沃品牌
“沃”品牌作为中国联通企业品牌下的全业务品牌,分别面向个人、家庭、商务、青少年四大客户群体建立了涵盖所有创新业务、服务的五大业务板块:沃·3G/4G、沃·家庭、沃·商务、沃派、沃·服务。
标识
1. 颜色:采用橘红色,色彩明亮、跳跃,给人时尚、愉快、充满活力的视觉印象,让“沃”缩短了与消费者的距离,充满强大的亲和力。
2. 字体:使用独特的设计字体,表现了“沃”与众不同、独一无二的品牌个性。
3. 图形:大胆突破以往传统的对称设计风格,象征着全新的服务理念和创新的品牌精神,与“沃”的品牌定位“想像力被放飞带来的无限惊喜”相吻合。
沃3G、4G
“沃3G、沃4G”是“沃”品牌面向个人客户的业务板块,通过个人业务的营销推广。
包含产品:手机上网、手机电视、手机音乐、沃阅读、沃商店、手机邮箱、可视电话、无线上网卡、炫铃、乐媒、沃友、视频分享。
沃家庭
“沃家庭”是“沃”品牌面向家庭客户的业务板块,通过家庭业务的营销推广,使家庭客户感受到3G、宽带等家庭信息化融合业务的精彩体验,丰富并完善沃品牌“精彩在沃”的内涵。高速宽带和联通3G业务优势、集固定电话、手机、宽带、增值应用及家庭服务于一体的融合产品提供了更加丰富和时尚的增值应用,同时提高了通信服务标准。
沃家庭分为A计划和B计划,以及无线上网卡套餐
沃家庭A计划:宽带+固定电话+2G手机
沃家庭B计划:宽带+固定电话+2G手机+3G手机
沃派
“沃派”是“沃”品牌下面向青少年客户的业务板块,融合了青少年群体需要的各类通信和移动互联网产品,最大化满足他们在网络、应用、终端、服务方面的移动互联网需求,让青少年群体随时随地生活在网络群体中,丰富并完善沃品牌“精彩在沃”的内涵。
包含产品:
沃友(校园版)、视频分享、沃阅读校园专区、手机音乐校园专区。
沃服务
“沃服务”是“沃”品牌面向客户服务的业务板块,使个人、家庭、集团、青少年客户感受到沃品牌以客为尊的精彩服务,丰富并完善沃品牌 “精彩在沃”的内涵。用“服务”作为业务板块区分的名称,表现了对消费者的重视与关怀,体现以客为尊的服务理念。通过“精彩在沃”口号丰富沃品牌核心价值。用品红色来作为服务板块的主色系。
沃商务
“沃商务”是“沃”品牌面向集团客户的业务板块,通过集团业务的营销推广,使集团客户感受到信息解决方案的精彩体验,丰富并完善沃品牌“精彩在沃”的内涵,基于联通WCDMA 3G高速网络和PKI/CA数字认证技术,通过手机、上网本、笔记本电脑、台式机等多种办公设备,用户可以在任何时间、任何地点,高速、稳定、安全地访问OA、CRM、ERP等办公系统或生产系统,随时随地处理公文、收发邮件、查询信息,为用户提供了“三屏一体”的全面解决方案,使工作变得更加轻松、便捷。
116114
116114为客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。向老百姓提供“医、食、住、行、游、购、娱”全方位的生活服务信息内容。通过信息查询、预订机票、酒店、美食、土特产、医疗挂号、法律咨询、教育导航等业务实现“一号订天下”。
无线WLAN
WiFi业务可在公共热点覆盖区域搜索并连接“ChinaUnicom”无线网络,再在浏览器中输入任意网址将能打开中国联通WLAN业务门户页面,依据提示输入手机号码和登录密码即可完成登录。
中国联通还可为客户提供ADSL+WLAN、LAN+WLAN等组合宽带接入方式,用户不仅可以在家中上网,还可以在中国联通布网的商务酒店、休闲中心等公共区域实现internet接入。
服务号段
已经放号的号段有:130、131、132、155、156、185、186、145、176号段,其中145号段为中国联通3G WCDMA无线上网卡专属号段。
2014年,联通还开放了4G用户的专用号段176,之前联通的老用户,原号码可不换号直升4G,前提是拥有支持4G的手机。
业务概览编辑本段
中国联通提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务,能够满足国际、国内客户的各种通信需求。涵盖固定和移动两个领域,并在香港、北美、欧洲、日本和新加坡设有境外运营公司。
服务产品
移动增值业务:提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。
手机电视:中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、下载、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。
新势力:新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。
如意通:“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。
世界风:“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。
116114:客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。
信息应用
可视电话:视频电话业务是在NGN网络上提供的集语音、视频为一体的多媒体通信业务,该业务以客户端软件和视频电话终端形式,为用户提供便捷的点对点、多媒体通信业务。
宽带商务:“宽带商务”是针对集团客户推出的客户品牌。
宽视界:宽视界视频监控系统是中国联通在宽带网络基础上为客户提供跨地域的图像、声音和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理与转播服务。
携号转网:2010年10月,工信部将在天津和海南两地推行“携号转网”政策,中国移动2G用户第一年内可携号转到中国联通和中国电信。
沃商店:沃商店中国联通应用软件平台于2010年8月19日在上海正式发布。
沃友:中国联通沃友是一种基于互联网和通信网络的跨运营商、跨平台、跨网络的免费的全方位沟通方式,集成即时通信、微博和社区功能形成统一的信息聚合业务。
沃云:沃云是中国联通自主研发的面向个人、企业和政府用户的云计算服务。
10010:“10010”是针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务,为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题,它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。
IDC (互联网数据中心):中国联通IDC以电信级的机房和宽带网络资源为依托,面向应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、各类政企客户,提供高速带宽、安全可靠的互联网信息服务,能够提供IDC基础业务(主机托管、虚拟主机、端口批发、IP Transit等)、IDC安全服务(防火墙、流量清洗、网络安全监控、数据存储备份等)服务、DC增值业务(性能优化、终端维护、应用外包、设备租赁等)。
IPTV:IPTV是基于电信宽带网络,以电视机加机顶盒为主要终端设备,为用户提供互动多媒体服务的宽带增值业务。
网元出租业务:中国联通具有丰富的网络资源,为客户提供从管道、通信光纤、波长、同步网端口到网络设备的各种网元出租业务。
应急通信业务:中国联通应急通信是专门执行应急通信任务的专业机构,既承担全国应急通信保障、抢险救灾应对突发事件等应急通信任务,也面向社会,为社会文体活动提供临时替代、支撑和补充等通信服务,满足各种话音、数据、图像及多媒体等综合通信服务。
管理团队编辑本段
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